問：您好，有一個(gè)網(wǎng)站需要注銷備案。但是負(fù)責(zé)人手機(jī)已經(jīng)廢棄不再使用。所以無法通過短信核驗(yàn)。請(qǐng)求幫助人工處理注銷備案。謝謝備案號(hào):粵ICP備號(hào)-3域名:fsctj.com
,注銷其中一個(gè)網(wǎng)站備案
答：您好，1，已協(xié)助您提交注銷子備案號(hào)-3，請(qǐng)等待管局最終審核（管局官方回復(fù)時(shí)間為5個(gè)工作日，一般較快）；
2，原備案聯(lián)系方式為空號(hào)，如確認(rèn)還需保留子備案號(hào)-4，請(qǐng)等待此次注銷網(wǎng)站審核通過后及時(shí)更新聯(lián)系方式為有效電話號(hào)碼提交變更申請(qǐng)至管局審核，避免因備案信息有誤影響單位備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，又要麻煩你們了。截圖是域名的實(shí)名認(rèn)證信息，證件號(hào)碼和備案轉(zhuǎn)入時(shí)提交的證件號(hào)碼一致。你們有管局回復(fù)的更多的信息嗎？比如說域名比對(duì)不一致，究竟是怎樣的不一致。一家成立二十多年的正規(guī)、合法、實(shí)業(yè)的集團(tuán)公司，網(wǎng)站備案轉(zhuǎn)入居然一再通不過。哎！就我們這種情況，你們有什么好建議嗎？先謝過了。
答：您好，1，管局審核備案時(shí)會(huì)比對(duì)域名三項(xiàng)信息：域名實(shí)名認(rèn)證單位名稱、證件類型、證件號(hào)碼（詳情請(qǐng)參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
3，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證中證件類型修改準(zhǔn)確并重新上報(bào)至工信部域名驗(yàn)證庫(kù)生效后再提交備案。備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 主辦單位有效證件號(hào)碼與上傳信息不一致。這個(gè)錯(cuò)誤提示你們?cè)趺纯茨?？以前都是新備案，域名和空間都在你們這里，所以一次就能通過。這次真是麻煩你們了。
答：您好，1，此是因您原在其他接入商備案時(shí)單位證件號(hào)碼非B，需先聯(lián)系原備案接入商將單位證件號(hào)碼修改為B后再到我司辦理轉(zhuǎn)入；
2，如確實(shí)無法聯(lián)系原備案接入商修改主體證件號(hào)碼，您可以先及時(shí)將域名信息更正準(zhǔn)確后再到我司繼續(xù)辦理轉(zhuǎn)入。
問：域名這樣應(yīng)該是沒問題了吧？星期四早上我重新提交。另：如果需注銷，應(yīng)該是”注銷本單位主體“吧？如果申請(qǐng)材料無誤，管局收到后5個(gè)工作日內(nèi)處理了即可注銷（在備案系統(tǒng)查詢不到），我這邊就可以立即申請(qǐng)全新備案吧？管局一般不會(huì)拖吧？如果確需注銷，到時(shí)麻煩你們看下申請(qǐng)表什么的。
答：您好，1，是的，域名注冊(cè)信息是按您當(dāng)前截圖信息為準(zhǔn)，一般更改后需3天左右生效，建議可周三再提交備案；
2，如需注銷，請(qǐng)選擇注銷本單位備案，注銷完成后就可以立即重新備案，管局一般會(huì)盡快協(xié)助客戶處理，不會(huì)拖延；
3，注銷申請(qǐng)表可大致填寫為，
如后期需提交注銷申請(qǐng)，可再提供您填寫的注銷材料至工單，以便為您初步判斷資料是否準(zhǔn)確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
