問(wèn)：twsh8.cn域名是在聚買的，轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼提示存在我司，怎么改,提示存在我司，轉(zhuǎn)移失敗

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┯蛎?轉(zhuǎn)移密碼到工單，為您核實(shí)轉(zhuǎn)移。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：兩個(gè)實(shí)名認(rèn)證都是我

答：您好，
域名 twsh8.cn 已轉(zhuǎn)移至當(dāng)前賬號(hào)；到期時(shí)間:  您可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理中查看；請(qǐng)及時(shí)檢查域名所有者信息是否需要修改；若需修改，可參考： http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：twsh8.cn解析異常，多了一個(gè)127.0.0.1，自己添加的解析無(wú)法使用

問(wèn)：自己添加的可用了，但為什么多了一個(gè)

答：您好，我們查詢twsh8.cn的dns并非我司，更改還未生效，所以解析不受我司控制，已經(jīng)幫您同步了，請(qǐng)您晚些時(shí)候再查看檢測(cè)解析是否生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：一樣都打不開！?。?！

問(wèn)：太不穩(wěn)定了?。?/p>

答：您好，

問(wèn)：開啟了云加速，還是一樣 不穩(wěn)定?。。。?/p>

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：我現(xiàn)在關(guān)閉了百度云加速！還是一樣出現(xiàn)各種問(wèn)題，被客戶罵死了！

問(wèn)：這是客戶自己在操作的！網(wǎng)站是基于一個(gè)ERP后臺(tái)，使用很多年了，最近頻繁出現(xiàn)不穩(wěn)定，之前都很正常！

問(wèn)：關(guān)閉你這個(gè)什么CC防護(hù)吧，ERP肯定是需要要登錄查詢使用的

問(wèn)：

答：您好，
已調(diào)整，請(qǐng)您再觀察，若再次出現(xiàn)，可以提交工單由我司為您更換一臺(tái)服務(wù)器再觀察；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶反饋還是不行??！

問(wèn)：明明已經(jīng)關(guān)閉百度云加速了，為什么他那邊還是云加速報(bào)錯(cuò)頁(yè)面？沒(méi)刷新緩存？

答：您好，
目前查看該主機(jī)已經(jīng)關(guān)閉了百度云加速，目前這個(gè)問(wèn)題和之前的問(wèn)題不一樣，是用戶自己本地網(wǎng)絡(luò)dns沒(méi)有更新；
關(guān)閉百度云加速后，各地生效時(shí)間不一樣，可以讓用戶耐心等待一段時(shí)間再試，或者可以讓用戶參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：客戶那邊修改刷新了NDS記錄，還是一樣一會(huì)就出現(xiàn)訪問(wèn)不了！我覺(jué)得這個(gè)是不是他們那邊IP給服務(wù)器攔截了還是怎么的， 他們這個(gè)就不要開啟防護(hù)算了。因?yàn)樗麄兪褂玫氖且粋€(gè)ERP后臺(tái)，每天都需要使用很頻繁，如果一直出問(wèn)題客戶那邊體驗(yàn)肯定是很不好的！

答：您好，
截圖的提示已經(jīng)是域名未接入百度云加速的報(bào)錯(cuò)，和之前的問(wèn)題不是一個(gè)問(wèn)題，可以讓用戶臨時(shí)修改dns為127.0.0.1（騰訊公共dns）和127.0.0.1（阿里公共dns）再試試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：或者你給我服務(wù)器的IP我讓客戶那邊ping下看看 連接的狀態(tài)是否正常 不然客戶都發(fā)飆了，要我們立刻解決好??！

答：您好，
當(dāng)前虛擬主機(jī)的IP 是127.0.0.1
同時(shí)用戶可以測(cè)試ping 一下127.0.0.1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 又出問(wèn)題了?。。。?！

問(wèn)：我都要被客戶罵死了?。。?！

答：您好，已經(jīng)排查到原因，用戶那邊訪問(wèn)量出發(fā)了主機(jī)的CC防護(hù)，被攔擊了
同時(shí)虛擬主機(jī)畢竟是共享資源，不管是流量，性能上都是有限的，如果用戶本身訪問(wèn)量比較大的話，可以考慮一下將主機(jī)升級(jí)到云服務(wù)器，這樣就沒(méi)有這個(gè)限制了，且主機(jī)不限制流量，資源獨(dú)享，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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