問：您好，遼寧 .group域名能備案嗎？有沒有相關(guān)的網(wǎng)頁說明。,.group域名能備案嗎？
答：您好，遼寧 是可以申請備案.group后綴域名的；
1.目前域名可備案的條件是：A：域名后綴通過了工信部的批復(fù)；B：在國內(nèi)有資質(zhì)注冊商處注冊；C：完成了實名認(rèn)證后；
問：小程序 管理用戶名:**********下載代碼包，微信開發(fā)者工具電腦端可以訪問，但手機預(yù)覽和體驗版掃碼后的效果就如下圖是空白，請問是哪一步出問題了
答：您好，請核實下代碼包是否有上傳，需要在微信公眾平臺進行預(yù)覽，建議請詳細(xì)參照發(fā)布流程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2396操作再測試訪問；
如需要代為協(xié)助操作 可在工單中選擇虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題–小程序–“ ”此問題協(xié)助您操作，并在微信公眾平臺添加微信“xiyacj1211”為成員；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
狀態(tài)： 正在等待重試… (還將重試 19 次)
狀態(tài)： 正在連接 futuer.gotoftp3.com …
錯誤： 無法解析主機名
錯誤： 連接失敗
答：您好，核實到ftp連接正常，詳見附圖，可正常上傳文件 ，根據(jù)您反饋的信息 ，請您嘗試更換本地dns 為公共dns后再試連接 ，可參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個備案號 粵ICP備號 www.look3d.cn 在你們這里備案得嗎
答：您好，
目前在工信部官方查看，此域名是沒有備案的如圖。
建議您可以購買我司虛擬主機 或 云服務(wù)器， 在我司進行備案 https://beian.vhostgo.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個域名公司名稱變了，要怎么處理呢
答：您好，
1.根據(jù)截圖的備案號：粵ICP備號（廣州 宏海光學(xué)制品有限公司） 在工信部查詢無記錄；
查詢網(wǎng)址：beian.miit.gov.cn
2.若現(xiàn)是新公司需使用look3d.cn ，新公司無備案的情況下即登記新公司信息申請新備案即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：look3d.cn 這個域名以前備案過，有備案號，把這個域名過戶，重新備案可以了嗎
答：您好，
