問(wèn):網(wǎng)站打開(kāi)顯示空白,好像是被西部阻斷了,網(wǎng)站打開(kāi)顯示空白,好像是被西部阻斷了
答:您好,
1:訪問(wèn)空白和阻斷無(wú)關(guān),應(yīng)該是程序被黑所致,請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)檢查原因,
2:核實(shí)該服務(wù)器多個(gè)站點(diǎn)存在非法信息,包括您提供的域名xyccha.com也存在,請(qǐng)?jiān)诖颂幉榭捶欠ㄐ畔⒉⑦M(jìn)行清理,本次再次特殊為您臨時(shí)解除限制,如再次因非法信息被攔截,則必須清理完成后方可恢復(fù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的 感謝 但是我每次清理了你們那邊還是阻斷的
答:您好,
如清理后還是阻斷,可以提交工單反饋我司核實(shí)具體原因,正常情況下您清理后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在就是打不開(kāi)的狀態(tài)呢
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的域名地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.xyccha.com/
答:您好,
之前回復(fù)中已經(jīng)說(shuō)明,訪問(wèn)空白和阻斷無(wú)關(guān),請(qǐng)檢查程序方面的問(wèn)題,如需要我司協(xié)助檢查,請(qǐng)重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!糠诸惞?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):cnqzsbw.gotoftp1.com 看下這個(gè)空間 無(wú)法訪問(wèn)獨(dú)立的控制面板
答:您好,
測(cè)試該主機(jī)信息可以正常進(jìn)入獨(dú)立面板,如無(wú)法進(jìn)入,請(qǐng)核對(duì)賬號(hào)密碼輸入是否正確,如確認(rèn)無(wú)誤但無(wú)法進(jìn)入,請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)錯(cuò)界面截圖我司協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們看到的數(shù)據(jù)庫(kù)連接地址怎么跟我們空間里面的不一樣
答:您好,
因?yàn)槟渲梦募械牡刂肥清e(cuò)誤的,數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)后地址發(fā)生了變化,sql.m59.vhostgo.com 為正確的地址, web.config中地址已經(jīng)替換過(guò),但訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)需讓程序人員協(xié)助檢查下其他原因, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們剛剛清空數(shù)據(jù)庫(kù)了,重新恢復(fù)下,麻煩你幫我們恢復(fù)下可以嗎 ?我們恢復(fù)不了 cnqzsbw.bak 謝謝
答:您好,
已經(jīng)恢復(fù),但訪問(wèn)缺少存儲(chǔ)過(guò)程,請(qǐng)核實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)備份是否完整,或提供mdf文件附加看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):sancaifood這個(gè)虛擬主機(jī)的機(jī)房地址是哪里 公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局 用
答:您好,sancaifood 這個(gè)是香港主機(jī),查看您的域名sancaifood.com有備案,請(qǐng)您升級(jí)使用國(guó)內(nèi)主機(jī)同時(shí)建議您把備案接入我司否則原接入商可能會(huì)注銷您的網(wǎng)站備案影響您的網(wǎng)站使用,在我司備案網(wǎng)站https://beian.vhostgo.com/ 注冊(cè)賬號(hào)點(diǎn)轉(zhuǎn)入備案按流程操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):機(jī)房地址是哪里這個(gè)需要提供以下等域名到期了就轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼嗎 現(xiàn)在等著審核呢
答:您好,當(dāng)前主機(jī)是香港主機(jī),無(wú)法提供公安需要的有效國(guó)內(nèi)信息,請(qǐng)您升級(jí)使用國(guó)內(nèi)主機(jī),在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》
國(guó)內(nèi)主機(jī)可以提供有效的信息,但是域名備案不是我司的建議您把備案接入我司(不是轉(zhuǎn)移域名),