問：
MySQL數(shù)據(jù)庫無法導出，我服務器安裝了云鎖，我另外一臺安裝了云鎖的服務器就可以正常使用，但是這臺服務器我把云鎖里面也加了本地IP白名單，關閉了所有防護功能，但是還是無法導出數(shù)據(jù)庫，全選——導出——執(zhí)行，然后就一片空白。。。,MySQL數(shù)據(jù)庫無法導出
答：您好，
1.您當前截圖中反饋的空白頁面，其是phpmy工具php執(zhí)行的錯誤，其隱藏了真實的錯誤內容，該錯誤可能是對應本身phpmy運行錯誤、phpmy主要程序缺少或者是服務器上是否有權限或者空間容量不足導致（如有安裝云鎖，您也可以使用云鎖客戶端，將對應云鎖配置都取消后再測試看看），其現(xiàn)在無法通過您提供的截圖判斷到問題，您可以嘗試遠程連接到服務器上（遠程教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 ），參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=566 去導出看看。
2.如需要我司代為核實導出對應mysql數(shù)據(jù)庫，您可以提交工單：【云服務器】–【數(shù)據(jù)庫設置】–【mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導入/導出(單個數(shù)據(jù)庫)】，并附上您服務器的遠程賬號密碼、wdcp控制面板的賬號密碼和mysql數(shù)據(jù)庫用戶密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://yw.88kcd.vip/ 網站打開反應慢 有遲鈍 是不是服務器問題啊
答：您好，
1.當前測試您網站訪問速度基本在8-9秒左右，并查看加載時間最長的都是大分辨率圖片文件，通過服務器后臺性能監(jiān)控查看服務器帶寬等使用都比較正常，并ping測試服務器機房網絡延遲正常，按照您當前服務器帶寬折算如帶寬完全用于網站，那么網站加載速度再7-8秒正常，請問您當前本身訪問是否超過了該時間。
2.您也可以遠程連接到服務器內部實時監(jiān)控查看一下服務器帶寬等資源使用，后臺性能試圖其是每5秒刷新一次無法實時監(jiān)控，如需要我司代為核實，您可以提交工單：【云服務器】–【其他設置】–【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】，并附上您服務器的遠程賬號密碼，以便我司為您核實排查，非常感謝您的合作和支持。
問：您好，www.mro-jp.cn百度一個頁面未收錄，客戶提交登記了好多次了都不行，測試抓取提示dns錯誤，麻煩幫檢查處理下，謝謝
答：您好，檢查域名本身解析是正常的，百度報錯是百度內部DNS的原因請點擊下，等待百度自動更新,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，客戶說之前點過幾次報錯，抓取仍然提示dns錯誤，這樣百度蜘蛛都來不了，懷疑是服務器問題，麻煩幫換一臺服務器，謝謝
另外為何這個空間沒有百度云加速呢？
答：您好，1、提示DNS無法解析ip ,這個報錯是 百度服務器 無法解析到ip ，這種不是服務器的問題，建議可以晚點再測試下，等待百度更新。
2、目前已經取消百度云加速使用，若您還需要使用，您可以在百度官方開啟 https://su.baidu.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶說這個問題很長時間了，一直沒法解決，百度那邊提示“對于持續(xù)的或反復出現(xiàn)的DNS錯誤，請與您的DNS提供商聯(lián)系。通常情況下，您的DNS提供商即為網站托管服務提供商?！?/p>
答：您好，
該問題屬于域名解析方面的問題,和主機服務器無關,因為此問題是無法獲取域名解析而并非網站不能訪問, 而域名解析我司檢測是正常的,用戶也可以通過ping.chinaz.com這類第三方平臺檢測域名解析情況,并無任何問題,
而此問題原因是百度站長平臺存在dns緩存沒有及時更新域名解析所致,目前此問題只能通過點擊報錯等待平臺更新解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，su.baidu.com 百度云加速現(xiàn)在要收費使用了嗎？
這個客戶前面買的幾個空間，管理面板都可以免費使用百度云加速，而這個空間卻沒有。百度蜘蛛無法收錄我怎么解釋客戶也不聽啊。如果不換服務器解決收錄問題也可以。否則要換一臺服務器，最好換成帶百度云加速的那種，謝謝
問：直接換臺服務器吧，不管怎么解釋都沒用
答：您好，
目前我司已經取消云加速功能,早期開啟云加速的主機暫時還可以繼續(xù)使用,su.baidu.com支持免費接入, 該問題可以嘗試接入百度云加速,選擇ns接入的方式,將域名dns改為百度云加速的, 并在他們平臺完成解析設置,然后再測試抓取診斷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
mro-jp.cn這個空間幫忙退訂下可以嗎，你們不給換服務器，客戶要去買阿里云的空間
答：您好，
已經特殊幫您更換了一臺服務器,由于站點數(shù)據(jù)較多遷移需要花費一定時間,請稍等30分鐘-1個小時左右再測試,當前服務器ip127.0.0.1,新ip127.0.0.1 ,晚些時候可以ping域名進行測試,如返回新ip說明更換已經完成,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.mro-jp.cn 網站打不開了，麻煩幫查下什么原因，謝謝
答：您好，.user.ini文件影響已處理，但當前百度云加速還存在緩存，請到百度處清除下或再等待些時間再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.mro-jp.cn百度云加速緩存清理了，這么久了還打不開
答：您好，這個網站打開存在錯誤，您網站應該有緩存，linux更換主機以后路徑是會改變的，但報錯還是調用以前的路徑.http://www.mro-jp.cn// 后臺可以打開，可以讓用戶登陸后臺清理下程序緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
