問:我公司的網(wǎng)站被掛馬崩潰,現(xiàn)無法進行百度推廣,希望貴司出具證明文件。,提供網(wǎng)站被攻擊的證明
答:您好,您對應(yīng)主機FTP空間截圖目錄下的文件就是異常的掛馬文件,請核實刪除一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我需要貴司的證明,證明我公司網(wǎng)站是被掛馬攻擊。
問:您好,我司沒有這樣的證明,如您需要您可以自行出具對應(yīng)的證明內(nèi)容,回復(fù)到工單中,我司審核后為您提供對應(yīng)的我司公證,非常感謝您長期對我司的支持!
對應(yīng)主機FTP空間/lthkesen/www/templates/default/images/1arrow_l_off.php 文件為對應(yīng)掛馬的一個后面文件?/p>
問:證 明
茲證明成都瀘天化科森有限責(zé)任公司的網(wǎng)站(lthkesen.com)被掛馬攻擊。
成都西維數(shù)碼科技有限公司(蓋章)
2018.8.23
問:您好:
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
需要下載這個數(shù)據(jù)包,卻總是下面這個提示
問:您好
通過您截圖看是權(quán)限有異常,嘗試登錄服務(wù)器處理,但您提供的密碼有誤,嘗試嘗試使用初始密碼測試也無法登錄,請核實重新提供下登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)解決了,是文件夾權(quán)限的問題,我讓防護系統(tǒng)那邊技術(shù)幫處理了
問:您好,
好的,若有疑問請及時反饋工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我的云建站,昨天開始申請的SSL證書8元版的,自從開通之后,到現(xiàn)在,經(jīng)常出現(xiàn)上述兩種情況,是不是證書部署不正確?
問:您好, 我司查看現(xiàn)在訪問正常,附圖 ,請無法訪問時,或有異常時反饋工單我司為您排查原因 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我發(fā)覺,我每次在云建站系統(tǒng)后臺設(shè)置前臺網(wǎng)頁后,才會出現(xiàn)上述訪問錯誤。
問:您好,我司測試并未重現(xiàn)您描述的情況,建議觀察 ,出現(xiàn)問題時及時反饋我司為您排查處理 ,
若為服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)等方面原因,我司有監(jiān)控系統(tǒng) ,監(jiān)控到異常后會及時排查處理的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
現(xiàn)在是下午18點35分,又出現(xiàn)一次,
問:您好
現(xiàn)在測試已經(jīng)可正常訪問了,如圖,請再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老是這樣,不是個辦法啊,要不,麻煩你們幫我重新部署一下SSL吧。
問:您好
現(xiàn)在https訪問正常,并不是ssl證書問題,無需重新部署,請您在觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
20點38分又出現(xiàn)一次。
問:您好,給您帶來的不便深表歉意,當(dāng)前對應(yīng)訪問已經(jīng)正常,請您重新看看,之前是對應(yīng)域名別名解析地址解析異常,已經(jīng)核實處理,請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
原來如此,那我這個SSL證書的域名解析,是正確的吧。
我也怕我域名解析設(shè)置錯了,因為有了兩個www別名了。
問:您好,您有兩條重復(fù)的解析記錄,保留這條就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!