問(wèn):不小心把遠(yuǎn)程關(guān)閉了,幫忙再打開(kāi)下,不小心把遠(yuǎn)程關(guān)閉了,幫忙再打開(kāi)下
答:您好,
1. 經(jīng)核實(shí), 目前服務(wù)器處于卡死狀態(tài); 我們無(wú)法協(xié)助為您處理該問(wèn)題, 且核實(shí)到服務(wù)器CPU長(zhǎng)時(shí)間占用100%, 可能是此問(wèn)題導(dǎo)致的服務(wù)器卡死. 您可先重啟服務(wù)器,然后回復(fù)此工單, 我們?yōu)槟挪檫h(yuǎn)程的問(wèn)題;
2. 待遠(yuǎn)程連接正常后您可連接到服務(wù)器排查長(zhǎng)時(shí)間100%CPU占用的原因, 如需協(xié)助處理排查,您可重新提交正確的工單類型,核實(shí)到當(dāng)前服務(wù)器剩余2次金牌服務(wù),提交此工單類型,將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理該問(wèn)題.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
工單路徑: 【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查
問(wèn):wdcp 里面配置了證書(shū),https打不開(kāi),如果不加s就可以
問(wèn):看不到443 ,這個(gè)是我新買(mǎi)的服務(wù)器。。。。我以前自己配置好幾次了,就是這次配置不對(duì),才買(mǎi)的服務(wù)器啊。
問(wèn):防火墻的43是自帶的,打開(kāi)的
問(wèn):防火墻的443是自帶的,打開(kāi)的
問(wèn):您好,目前443端口沒(méi)有監(jiān)聽(tīng),站點(diǎn)配置文件中并未查看到有SSL的配置,請(qǐng)您參考教程重新配置一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):原來(lái)的cert上傳了好多次都上傳不了,文件權(quán)也打不開(kāi),后來(lái)自己刪除了,自己加了一個(gè)這樣的文件夾。是不是這樣就不行了
問(wèn):算了,我重新裝一次系統(tǒng),再上傳試試
問(wèn):您好,查看您已經(jīng)重裝了系統(tǒng)了,按照wdcp的要求上傳和配置是可以設(shè)置ssl的
同時(shí)注意wdcp設(shè)置時(shí)證書(shū)文件名要和設(shè)置的站點(diǎn)名一致
問(wèn):這個(gè)是新的系統(tǒng),直接打開(kāi)ssl配置就是這個(gè),然后點(diǎn)擊上傳,提示成功了,但是看不到證書(shū)
問(wèn):然后查看也不能打開(kāi)進(jìn)去,看是不是證書(shū)放好咯
問(wèn):您好
抱歉,目前我們也不清楚是什么原因?qū)е?43沒(méi)監(jiān)聽(tīng),需要上服務(wù)器內(nèi)部排查,請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單 【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】 并提供服務(wù)器登錄密碼以及證書(shū)存放路徑和wdcp登錄賬號(hào)和密碼,我們?yōu)槟渴?會(huì)涉及到費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):看到了,具體問(wèn)一下,什么原因?qū)е碌模?/p>
問(wèn):您好,部署了ssl后,需要重啟nginx服務(wù),否則配置文件不生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!