問:服務(wù)器異常 。無法打開,服務(wù)器異常 無法進(jìn)屋
答:您好,查看您的服務(wù)器系統(tǒng)啟動時提示文件缺失,嘗試修復(fù)但并沒有成功.建議恢復(fù)系統(tǒng)盤備份使用,操作步驟詳見http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么操作?可否幫忙恢復(fù)一下,服務(wù)器我都沒怎么動
問:您好,恢復(fù)操作步驟請參照上面給您的文檔操作,恢復(fù)選擇系統(tǒng)盤,如圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:顯示余額不足
問:您好,已調(diào)整.請重新登錄服務(wù)器管理頁面操作恢復(fù)試下,若仍提示余額不足,請?zhí)峁┫履僮鞯慕缑娼貓D,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝系統(tǒng)需要恢復(fù)系統(tǒng)盤需要特殊處理
問:您好,查看您系統(tǒng)已經(jīng)重新安裝好,請問您是要恢復(fù)系統(tǒng)盤: 1:2:13的系統(tǒng)備份盤嗎?如是,請通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–備份–勾選系統(tǒng)磁盤–點擊"立即恢復(fù)",非常感謝您長期對我司的支持!
問:我新開空間上傳網(wǎng)站后不正常,圖片內(nèi)容全部都不顯示,后臺也訪問不了,后臺訪問地址:http://bthdgm.gotoip11.com/gf_
問:您好,
本地測試訪問該站點后臺可以正常打開,也可以正常顯示圖片,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns緩存后再試下,同時也清理下瀏覽器緩存后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問,是我的數(shù)據(jù)庫沒有倒過來嗎?
問:您好,
1、查看主機(jī)所帶mysql數(shù)據(jù)庫中沒有數(shù)據(jù)表,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入數(shù)據(jù);
2、查看程序配置文件中填寫的mysql連接信息有誤,請您調(diào)整后再試下;主機(jī)所帶mysql數(shù)據(jù)庫的連接信息可以在虛擬主機(jī)管理面板—數(shù)據(jù)庫—中查看到;非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好,附圖 ,您需要手工修改一下環(huán)境變量中的mysql 路徑 ,
這樣才能正確識別mysql 版本 ,另外 ,您可以通過桌面上服務(wù)查看mysql 啟動和使用的版本 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:是修改path的環(huán)境變量值嗎?
應(yīng)該修改成怎么樣的?
問:您好,其中此路徑 d:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\bin 修改為mysql 5.6 的bin 目錄路徑 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:已經(jīng)改了,服務(wù)里面啟動的也是mysql5.6為什么還是不行
問:您好,重啟服務(wù)器后環(huán)境變量 才能生效,重啟后仍有問題,請回復(fù)此工單我司為您排查 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:現(xiàn)在環(huán)境檢測里面顯示是mysql5.6,但是我打開phpmy怎么就登錄不上了??
問:您好,測試賬戶可以登錄,如其他數(shù)據(jù)庫賬戶無法登錄,請通過管理助手重新同步數(shù)據(jù)庫帳號,并將D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data下非mysql目錄,復(fù)制到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql5.6\\data下,非常感謝您長期對我司的支持!