問(wèn):云主機(jī)CPU滿負(fù)荷,主機(jī)無(wú)法使用
主機(jī)內(nèi)網(wǎng)IP 127.0.0.1 ,云主機(jī)CPU滿負(fù)荷,主機(jī)無(wú)法使用
答:您好,請(qǐng)您遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)檢測(cè)核實(shí)看下是什么進(jìn)程占用資源。
主機(jī)贈(zèng)送了3次金牌服務(wù),如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單,工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)) 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼,我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)協(xié)助您排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):運(yùn)程登陸已經(jīng)沒(méi)法操作了,服務(wù)器不動(dòng)了,已經(jīng)通過(guò)西部數(shù)碼管理后臺(tái)重啟過(guò),還是不行
問(wèn):您好,請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面密碼我司查看下,初始密碼我司測(cè)試無(wú)法登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):終于看到了是 iis worker process CPU 95%,%u8BF7問(wèn)要怎么解決?
問(wèn):您好,這個(gè)是IIS進(jìn)程,可以檢查看下是哪個(gè)網(wǎng)站的,然后排查對(duì)應(yīng)網(wǎng)站日志核實(shí)看下是否有異常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我買了云主機(jī),搭建了郵件服務(wù),但是無(wú)法與外界通信。外界也沒(méi)法發(fā)進(jìn)來(lái)。
問(wèn):您好,一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請(qǐng)查看公告:http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù),smtp換非25端口;連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件,核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù),和連接其他服務(wù)器25端口),請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口(對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限),提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用,非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持!
問(wèn):備案客戶又在身邊,有需要即時(shí)提交備案,新辦理的域名又剛注冊(cè)提交,你們這個(gè)系統(tǒng)什么情況啊。。
問(wèn):您好,非常抱歉,您的域名是新注冊(cè)域名,尚未通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的域名不能提交備案。
工信部要求滿足以下三個(gè)要求的域名才能用于備案提交:1.國(guó)內(nèi)有資質(zhì)的注冊(cè)商 2.工信部已批復(fù)的域名 3.域名已完成實(shí)名認(rèn)證,且在有效期內(nèi);
新注冊(cè)域名實(shí)名認(rèn)證完成后,需要等工信部核驗(yàn)庫(kù)更新(約3-7天),才能提交備案。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):前幾天也不是這樣的啊。我立即注冊(cè),提交資料,在審核域名狀態(tài)就可以提交了。很急啊!我們需要立即客戶在場(chǎng)就能辦理的!
問(wèn):您好,查看域名已在審核中了。新注冊(cè)的域名,需要進(jìn)行實(shí)名和命名審核,還請(qǐng)您耐心等待域名審核通過(guò),狀態(tài)恢復(fù)為OK,才可提交備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!