問:https://www.lingwangmall.cn,數(shù)據(jù)回滾代碼無法打開
答:您好,檢查是mysql和網(wǎng)站服務(wù)沒有啟動,已經(jīng)為您處理。
您電話中提到多次被黑。請?zhí)峁┫聎dcp的登錄信息,我司進(jìn)一步為您檢查被黑原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們服務(wù)器沒有使用wdcp
答:您好,
推薦您設(shè)置修改下數(shù)據(jù)庫密碼,設(shè)置復(fù)雜點(diǎn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:過去半個(gè)點(diǎn)了 沒人上班嗎
答:您好, 1. mysql user 賬戶密碼已經(jīng)修改為hu*
2. 安全組攔截端口請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2271 ,
3. 重置賬戶密碼 ,
使用 賬戶登錄mysql ,
use mysql;回車
update user set Password=Password(\’*\’) where User=\’\’; //按回車,其中111111換成您需要設(shè)定新的密碼 請?zhí)鎿Q為需要修改的賬戶
flush privileges; //刷新權(quán)限
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:請幫我換成CN2線路127.0.0.1:12284 遠(yuǎn)程卡得簡直不是人用的
答:您好,請?jiān)诠芾砻姘?云服務(wù)器管理-升級-更變機(jī)房線路-選擇香港cn2線路即可完成更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多次反應(yīng)遠(yuǎn)程卡純問題,已經(jīng)好幾個(gè)月了 貴司給出的方案是免費(fèi)給我更改成CN2線路的不是你現(xiàn)在說的要收費(fèi)
答:您好,您服務(wù)器可以按照您的要求免費(fèi)更換到cn2線路,不過續(xù)費(fèi)將按照新線路價(jià)格續(xù)費(fèi),請約定一個(gè)時(shí)間,我司為您操作變更線路集群,推薦晚上遷移這樣對訪問影響最小,因現(xiàn)在夜班時(shí)間,您可以明天聯(lián)系協(xié)商遷移時(shí)間,謝謝
問:我現(xiàn)在要操作遠(yuǎn)程解決點(diǎn)問題,等你們回話要等幾十分鐘,然后每次問都是說白天約時(shí)間?,這么垃圾的服務(wù)器你們自己知道的嗎?
答:您好:
現(xiàn)在可以免費(fèi)更換到CN2,續(xù)費(fèi)將按照新線路價(jià)格,確認(rèn)停止web以及數(shù)據(jù)庫等相關(guān)寫入操作以及服務(wù),然后回復(fù)本工單,我司將為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在請幫我更換,謝謝
答:您好:
已變更,新 IP127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持!