問:為什么有些地方無法訪問,對(duì)isp服務(wù)商有選擇?域名解析,網(wǎng)站設(shè)置都沒問題,辦公室聯(lián)通的可以打開,家里有線電視寬帶就無法打開?,為什么有些地方無法訪問,對(duì)isp服務(wù)商有選擇?
答:您好,
附圖,我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常打開,如您無法打開,可以ping www.shanhaiquan.cn將返回值截圖上傳我司,以便我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:無法打開,沒有錯(cuò)誤提示,我懷疑是dns無法使域名解析,例如移動(dòng)寬帶,有效數(shù)據(jù)寬帶上網(wǎng)
答:您好,1、若您打不開,瀏覽器都有會(huì)提示的,打不開的提示,請(qǐng)將打不開的頁面的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下。 請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping www.shanhaiquan.cn 值信息 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
2、 請(qǐng)您訪問一下 http://www.qingtingxl.com 是否可以打開,若您可以打開此站點(diǎn),可以先為您的站點(diǎn)開啟百度云加速, 云加速有CDN加速效果,若確認(rèn)開啟,請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,如果服務(wù)器各個(gè)磁盤都想徹底殺毒,用截圖的360殺毒軟件可以么,有更合適的推薦么
答:您好,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 按照使用安全狗,360查殺主要是家用電腦方面,安全狗對(duì)服務(wù)器更好,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我現(xiàn)在已經(jīng)安裝云鎖了,安全狗和云鎖是不是安一個(gè)就可以了
答:您好,是的,兩個(gè)軟件只需要安裝使用一個(gè)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,有兩個(gè)問題,1在我服務(wù)器桌面上 發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的批處理文件,這個(gè)我自己肯定沒弄過,這個(gè)能是西數(shù)售后技術(shù)弄的么?,還是其他人,是不是有危險(xiǎn)的,如果被設(shè)置 遠(yuǎn)程可以訪問數(shù)據(jù)庫了,豈不是很危險(xiǎn),怎么取消 ,這個(gè)又是誰放的,怎么查找 . 2安全日志里邊我看 有很多 外國或外 IP ,有的篩選連接成功,有的失敗,我需要怎樣做,減少這種危險(xiǎn)威脅呢,謝謝
問:,這2個(gè)的截圖,剛才忘發(fā)了。2圖里篩選平臺(tái)數(shù)據(jù)包丟失 ,篩選平臺(tái)連接 成功,翻譯成可以聽懂的白話,是啥意思,怎么有效對(duì)待和處理呢,謝謝
問:因?yàn)橛蟹聪虼砟莻€(gè),對(duì)應(yīng)云鎖可以打開截圖的保護(hù)么,我看安全事件里邊好多都是通過這個(gè)反向代理來連接 的,麻煩指點(diǎn)下,謝謝了
問:,這個(gè)是西數(shù)官方IP么,不是的話我加入黑名單了。另外官方的IP給我下添加白名單,其他外地可疑的 ,后邊都拉黑名單了
答:您好,1.桌面上的腳本看文件時(shí)間是很早就放在桌面上的了,腳本功能是設(shè)置防火墻允許3306和1433端口訪問,如果要關(guān)閉,您可以在防火墻里手動(dòng)刪除這兩條規(guī)則即可
2.可以開啟防護(hù)
3.該ip不是我司ip,您可以屏蔽,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!