問：在服務器里面新建一個ftp，用的是ftpsever.exe。但是用ftp軟件不能登錄
,?在服務器里面新建一個ftp，用的是ftpsever.exe。但是用ftp軟件不能登錄
答：您好，
1.的遠程端口，不是ftp ，默認ftp軟件監(jiān)聽21端口，外網(wǎng)測試無法連接，請登陸服務器檢查ftp服務是否正常啟動，系統(tǒng)防火墻是否放行21端口
2.若需我司協(xié)助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【ftp故障排查】，提供服務器登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務已經(jīng)啟動，防火墻也放行了，只是這一個小問題，覺得沒有必要開通銅牌服務之類的，能否指導一下啊，感謝
答：您好，我司查看當前21端口沒通，您查看一下服務是否啟動，啟動后建議檢查一下FTP 授權的文件加是否有FTP 賬戶的權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下，使用了西部數(shù)碼網(wǎng)站管理助手V4.0的創(chuàng)建網(wǎng)站，之后刪除了，但是網(wǎng)站的源代碼文件也一并被刪除了，如何找回，急急急
答：您好，非常抱歉，文件刪除后沒有特定的方法找回，您可以嘗試使用數(shù)據(jù)恢復軟件進行掃描一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云備份數(shù)據(jù)回滾呢
答：您好，
相關文檔: http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243
問：我空間里的圖片，用URL地址訪問的時候，被重定向了。
比如： http://www.nilaiww.com//data/2_1_1.jpg 這個圖片，訪問的時候，就變成了 http://www.nilaiww.com.img.abc188.com/data/2_1_1.jpg
我希望去掉這個重定向，就用原始地址來訪問
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，港臺虛擬主機使用CDN架構，為加快訪問圖片樣式等內(nèi)容緩存在國內(nèi)，若不使用圖片緩存，訪問速度會變慢，請回復確認是否不需要緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件類型是符合的 就是提示文件類型不對，是要重啟主機嗎
答：您好，您目前這個報錯是一個程序問題，建議打開程序的調(diào)試模式分析一下。目前我們幫您特殊調(diào)整了一下，圖片不跳轉了，可以稍等20分鐘在訪問測試下，謝謝。
問：ty365.vip過期域名競價忘了關注了，應該沒有人競價的，我以為晚上9點左右截止，剛才上線發(fā)現(xiàn)已經(jīng)截止了，能否直接p到我賬戶？
問：就按一次出價的價格，應該是30元吧，p到我賬戶里來
答：您好，核實您當前賬戶余額不足，您可今天盡快充值后授權我司工作人員為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，明天白天操作
答：您好，抱歉，核實域名已被刪除，無法再為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：刪除后多久能重新?lián)屪⒒蛘咦裕?/p>
答：您好，域名到期后的61-75天會進入刪除期。您可以屆時在我司域名搶注中查看是否可以提交搶注。
