問：程序上傳了，網(wǎng)站打不開是什么原因
綁定域名nbgongwang.com,數(shù)據(jù)上傳了，二級域名打不開
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)址進去不是我們的空間，我們要用耳機域名打開的，才是我們西部數(shù)碼的空間
問：您好，1、查看到頂級域名和www二級域名訪問解析正常，查看到解析到服務(wù)器上。
2、當(dāng)前查看到您的域名綁定到虛擬主機gongwang0705 ，請核實是否是訪問到對應(yīng)的虛擬主機，如果是，建議您將域名別名解析到我司提供的二級域名上，如果域名提供商不支持頂級域名別名解析，請將頂級域名解析到我司提供的轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器ip127.0.0.1 （非頂級域名請勿解析到該ip，避免訪問異常）。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名要等客戶確認好設(shè)計后再正式綁定，那二級域名我是不是要綁定后才可以打開這個空間的?應(yīng)該綁定哪個二級域名，以前是有二級域名可以用的，現(xiàn)在沒有了嘛
問：您好，1、查看到您對應(yīng)的主機是港臺虛擬主機，港臺虛擬主機我司贈送二級域名僅供解析不提供直接訪問。如需訪問，請解析綁定您自己的域名。
2、如果是這樣需要測試，您可以解析綁定一個其他測試域名進行訪問測試，比如test.nbgongwang.com到對應(yīng)的虛擬主機進行訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問，了解到有可能是訪問量異常造成，能否協(xié)助排查是什么原因造成訪問量異常，因為可以確認的是網(wǎng)站目前并不會有那么大的訪問量
問：您好，站點訪問量大，導(dǎo)致服務(wù)器異常，需要升級到獨立ip云服務(wù)器，或開通ddos防護http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos_ql.asp 才能恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些訪問量是正常訪問還是非正常訪問？
問：您好，短時間內(nèi)大量訪問html鏈接，并且沒有圖片等訪問，不太正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：查看訪問日志，應(yīng)該是網(wǎng)站受攻擊還是其他什么原因？因為訪問IP基本上都是那幾個
問：那這應(yīng)該是非客戶方原因，請協(xié)助解決此網(wǎng)站問題
問：您好，網(wǎng)站被攻擊一般是基于網(wǎng)站內(nèi)容原因,這個網(wǎng)站現(xiàn)在被攻擊影響整個服務(wù)器上站點運行訪問
當(dāng)前解決方案
1.申請我司Ddos防護，http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp
2.升級虛擬主機為云主機服務(wù)器,升級可以在虛擬主機管理—升級–選擇升級,升級自動計算虛擬主機差價,謝謝
問：網(wǎng)站受攻擊行為是否會自行停止？
問：您好，無法核實對應(yīng)的攻擊多久會停止，建議參考上面提供的解決辦法進行處理。
1.申請我司Ddos防護，http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp
2.升級虛擬主機為云主機服務(wù)器,升級可以在虛擬主機管理—升級–選擇升級,升級自動計算虛擬主機差價,謝謝
問：如果再進行額外付費不太好，能否將此網(wǎng)站暫時移入高防服務(wù)器或者云服務(wù)器進行觀察，如果沒有攻擊行為后再移出而不產(chǎn)生費用？
問：您好，1、十分抱歉，無法進行此操作，高防和服務(wù)器都是需要單獨購買和升級的，請參考上面回復(fù)進行處理，非常感謝您長期對我司的支持!
