問:發(fā)現(xiàn)占用率超高的進(jìn)程如截圖,系統(tǒng)cpu占用超高.
答:您好,經(jīng)查這個(gè)是挖礦的惡意軟件說明您的系統(tǒng)有被感染病毒,建議您到服務(wù)器管理面板-重裝處選擇保留數(shù)據(jù)重裝,完成后下載安全殺毒軟件對(duì)d盤全盤掃描查殺后再使用。
建議下載軟件盡量選擇到大型知名的網(wǎng)站上去下載,并建議參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=853 對(duì)主機(jī)進(jìn)行安全性設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:9號(hào)才重裝系統(tǒng),已經(jīng)第2重裝了.
問:您好,建議把現(xiàn)在云主機(jī)上數(shù)據(jù)備份到本地,然后不保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng)。
請(qǐng)注意安裝的應(yīng)用軟件是否安全,服務(wù)器上不要放不確定的網(wǎng)站,和不確定的應(yīng)用程序。
問:數(shù)據(jù)上傳了,可是網(wǎng)站后臺(tái)打不開
問:您好,
1.當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序連接的是您本地?cái)?shù)據(jù)庫,導(dǎo)致現(xiàn)在網(wǎng)站后臺(tái)提示連接數(shù)據(jù)庫失敗,在主機(jī)FTP空間/www/data/common.inc.php 文件中可以參考到您對(duì)應(yīng)連接的數(shù)據(jù)庫信息。
2.并查看到您當(dāng)前主機(jī)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫kfd666也沒有對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),建議您將您之前的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,做一個(gè)數(shù)據(jù)庫備份,然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 去導(dǎo)入到主機(jī)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。
3.對(duì)應(yīng)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫備份導(dǎo)入到當(dāng)前主機(jī)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫中后,請(qǐng)到主機(jī)FTP空間中,將您/www/data/common.inc.php 文件中的數(shù)據(jù)庫信息改為您當(dāng)前主機(jī)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫文件已經(jīng)上傳,common.inc.php文件的信息已經(jīng)修改成現(xiàn)在主機(jī)的信息,出現(xiàn)的是用戶不存在
問:您好,當(dāng)前查看您對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫kfd666中還沒有數(shù)據(jù)的,請(qǐng)將您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份為.sql后綴的,然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 去導(dǎo)入到主機(jī)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我的數(shù)據(jù)庫就是在這個(gè)文件夾里呀,為啥一直導(dǎo)入不進(jìn)去,我只直接從服務(wù)器那邊遷移過來的
問:您好,不能這樣操作的,您這個(gè)備份是在網(wǎng)站后臺(tái)操作的備份,需要重新安裝程序后在進(jìn)網(wǎng)站后臺(tái)恢復(fù)對(duì)應(yīng)的備份才會(huì)正常。
但是查看您上傳的文件中沒有install目錄,請(qǐng)您核實(shí)上傳完整后在操作測(cè)試。
或者到原主機(jī)商處把數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出為.sql然后在我司操作導(dǎo)入,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!