問：昨天解析過來一個(gè)備案域名，是可以打開的，今天忽然打不開了
域名是：www.ad0728.com
我在西部數(shù)碼的用戶名是
麻煩幫我查看下
,從其它服務(wù)商解析過來的域名打不來
答：您好，
查看您白名單只提交了頂級(jí)域名，所以導(dǎo)致www的無法訪問，重新為您提交了白名單（.ad0728.com）請(qǐng)?jiān)僭L問試一下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：幫我再看看ad0577.com這個(gè)白名單提交的有沒問題
問：您好，
現(xiàn)在白名單沒有問題了，但是您頂級(jí)域名（不帶www）沒有解析，所以不帶www的無法打開。
請(qǐng)將不帶www域名試用CNAME記錄解析到服務(wù)器二級(jí)域名：s.abc188.com或使用A記錄解析到服務(wù)器IP：127.0.0.1 等待生效后訪問測(cè)試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我有曼曼科技服務(wù)商里面的10個(gè)空間想轉(zhuǎn)移過來這個(gè)能轉(zhuǎn)移到西部么？怎么操作
問：您好，您可以在原服務(wù)器提供商處,將各主機(jī)網(wǎng)站數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份下載轉(zhuǎn)移到我司服務(wù)器主機(jī)上即可.
若轉(zhuǎn)移過來后訪問異常,可聯(lián)系我司協(xié)助檢查分析.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://wangqi.gotoip3.com/ 無法訪問
綁定域名：http://www.58fpw.com/ 也無法訪問
問：您好
查看域名解析不出ip,已幫你重新刷新了解析,請(qǐng)你30-40分鐘后再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是不能訪問 解析我沒有動(dòng)過
問：您好，檢查發(fā)現(xiàn)您的域名解析不正確，請(qǐng)您將域名解析到 這個(gè)二級(jí)域名：wangqi.gotoip3.com 操作參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站域名：hareal.net
請(qǐng)問這方面怎么收費(fèi)？
聯(lián)系我時(shí)郵箱：@qq.com 聯(lián)系電話：杜老師
問：您好，
1.您的站點(diǎn)存在漏洞，被掛馬，這種情況，需要您聯(lián)系您的程序商為您修復(fù)漏洞，
2.若您需要我司協(xié)助您處理，我司僅清理掛馬內(nèi)容，非法內(nèi)容，不修復(fù)漏洞。 也就是說 后期可能會(huì)再次出現(xiàn)，所以 強(qiáng)烈建議您聯(lián)系程序商為您修復(fù)漏洞 ，若需要我司處理 100元/次， 僅清理找到的掛馬黑鏈內(nèi)容 , 請(qǐng)您提交 “【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】”非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是聯(lián)系不上我們的程序商了，所以聯(lián)系你們看你們能不能處理，讓網(wǎng)站能正常運(yùn)行
問：您好，您可以付費(fèi)100元,由我司幫您清理程序掛馬,請(qǐng)充值后回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好我已經(jīng)充值成功了
問：您好，已經(jīng)清理并設(shè)置了全站只讀,只開啟數(shù)據(jù)庫(kù)目錄和上傳目錄寫入權(quán)限,再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以更換網(wǎng)站里的信息了？
問：您好，我們是按經(jīng)驗(yàn)給您開啟了需要寫入權(quán)限的功能,但不排除您程序有特殊的功能需要其他目錄寫入權(quán)限,您可以測(cè)試下,若遇到異常的,可提出,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
