問：http://mail.pledgelighting.com,付費(fèi)郵箱，打不開，幫處理
答：
您好
給您帶來不必要的影響我們深感抱歉，感謝您的支持與理解
問：用戶是要用foxmil 怎么對應(yīng)服務(wù)器地址是多少？
問：您好，對應(yīng)foxmail設(shè)置方法參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=102 去操作，如您需要網(wǎng)頁版的郵箱訪問，您可以在您域名注冊商處解析域名webmail主機(jī)名指向到mailjump.myhost.net 對應(yīng)值,可以實(shí)現(xiàn)使用 http://webmail.您的域名方式登錄郵局web管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶是設(shè)置foxmial 要怎么設(shè)置？按照你發(fā)過來的這個(gè)不行。
問：問：您好，
截圖位置，請使用mail.pledgelighting.com 測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們不是指域名沒有備案，用這個(gè)不可以用。
問：以前就是用 mail.pledgelighting.com 這個(gè)，可以用，現(xiàn)在用不了，
問：用這個(gè)可以用了。謝謝
問：您好，
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題網(wǎng)站已經(jīng)處理請求解封
問：您好
1、非常抱歉,IP： 127.0.0.1受攻擊, 機(jī)房自動(dòng)封停8小時(shí),需8小時(shí)后機(jī)房自動(dòng)解封,
2、請將域名做別名解析到服務(wù)器贈(zèng)送的二級(jí)域名s.gotocdn.com并開啟百度云加速,百度云加速可預(yù)防小流量攻擊,這樣解封后可避免再次被攻擊的可能性。
3、如著急解封,請將服務(wù)器轉(zhuǎn)移至我司my-2集群機(jī)房,該機(jī)房抗攻擊更強(qiáng),屆時(shí)如仍有攻擊,則需要購買我司硬防服務(wù).數(shù)據(jù)可使用云鏡像的方式遷移 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 ,（先制作云鏡像–轉(zhuǎn)移云鏡像到my-2集群,轉(zhuǎn)移成功后在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–更多-更換集群到my-2,更換后不保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),重裝時(shí)選則您之前的鏡像,ip會(huì)發(fā)生變化）非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務(wù)器上的 clean168.com這個(gè)站總是被掛馬，是否可單獨(dú)對這個(gè)站設(shè)置寫入權(quán)限？ 這樣是不是就不會(huì)被掛馬了？
問：您好：
可以設(shè)置寫入權(quán)限，但權(quán)限設(shè)置不正確也會(huì)導(dǎo)致程序運(yùn)行異常，其次無法解決問題，因?yàn)槌绦蚵┒礋o法靠外部其他方式修復(fù)，只能聯(lián)系程序提供商完善修復(fù)程序漏洞才能徹底解決該問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們那邊能協(xié)助處理嗎？上次這個(gè)你們用那個(gè)病毒查殺工具弄了，后面又是被掛馬，你看怎么弄一下
問：您好，要設(shè)置只讀權(quán)限防止掛馬,必須是先全目錄依次去排查后門文件,清理干凈以后設(shè)置只讀才有效,否則,如果目錄中有后門文件,運(yùn)行即可更改權(quán)限,如果您的網(wǎng)站可以靜態(tài)化,則可以取消網(wǎng)站的執(zhí)行權(quán)限,并設(shè)置只讀可防止掛馬,服務(wù)器安全管理請參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.clean168.com這個(gè)站我已經(jīng)清理完畢了，后門文件也清理了，幫我恢復(fù)訪問下， 我重新生成一次靜態(tài)
問：您好，http://www.clean168.com/ 已經(jīng)可以訪問,請登錄并重新生成,推薦參照 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=673 升級(jí)最新程序,以及查殺木馬掛馬,謝謝
