問(wèn):網(wǎng)站www.shenxianhengwen.com,網(wǎng)站因?yàn)榫W(wǎng)站流量超標(biāo)而關(guān)停,客戶需要進(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái)刪除網(wǎng)站資料,麻煩你們暫時(shí)恢復(fù)網(wǎng)站正常上線,這樣客戶好進(jìn)入網(wǎng)站后臺(tái),把資料刪除后網(wǎng)站空間恢復(fù)正常,謝謝!麻煩操作一下,網(wǎng)站空間超標(biāo),關(guān)?;謴?fù)
答:您好,查看是被注入了垃圾文件。在www\\kindeditor\\attached\\file下。請(qǐng)登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到文件管理去清理下。然后找到主機(jī)狀態(tài)自行開(kāi)啟即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):只要求臨時(shí)開(kāi)啟一下好吧
問(wèn):幫我現(xiàn)在馬上操作一下,謝謝
問(wèn):您好,您可以自己開(kāi)啟的。在登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到主機(jī)狀態(tài),改成運(yùn)行中即可。
另外,空間占用原因也給您說(shuō)明白了和如何處理,請(qǐng)看下上面的回復(fù)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我現(xiàn)在在外面跟的是手機(jī)不能操作,你幫我操作一下不行嗎?和你講個(gè)話怎么那么累???
問(wèn):您好,已經(jīng)臨時(shí)開(kāi)啟。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我重新過(guò)戶了,實(shí)名認(rèn)證也通過(guò)了,備案信息和主體是一致的。
問(wèn):您好,盡快處理一下哈,我這邊好盡快提交備案資料
問(wèn):您好,非常抱歉,1,域名未在我司注冊(cè),我司無(wú)法為您處理域名注冊(cè)信息;
2,域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊(cè)商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報(bào)至工信部的域名驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中;
3,核實(shí)chunzhis.com的域名注冊(cè)商為您上報(bào)的域名注冊(cè)信息為杭州 春之聲藝術(shù)專(zhuān)修學(xué)校,與您提供證書(shū)上所有者信息不符,,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系域名注冊(cè)商為您更正域名注冊(cè)信息并請(qǐng)生效后再提交備案;
3,一般 更改后需3-7天生效,如是剛修改域名注冊(cè)信息,建議至少三天后再提交備案試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我提交域名證書(shū)給你們不行嗎
問(wèn):您好,域名證書(shū)上的信息無(wú)法查看域名實(shí)名信息的,此您請(qǐng)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商協(xié)助您修改并上報(bào)至工信部域名庫(kù),上報(bào)且生效后再用于備案提交即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):怎么還沒(méi)有變過(guò)來(lái),是你們那邊的系統(tǒng)更新的太慢還是什么情況?
你可以提交給工信部一下哈,或者我們可以提交域名證書(shū)。
問(wèn):您好,非常抱歉,1,此不是我司系統(tǒng)更新,只能您域名注冊(cè)商協(xié)助您處理;
2,如您域名注冊(cè)商無(wú)法協(xié)助您更新,建議考慮將域名轉(zhuǎn)入至我司,我司協(xié)助您上報(bào)信息至工信部驗(yàn)證庫(kù)系統(tǒng)中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!