問(wèn)：www.52anji.com 也打不開(kāi)了 

問(wèn)：您好，

52anji.com 也是香港虛擬主機(jī), 目前香港機(jī)房網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前有些問(wèn)題，我司已經(jīng)在聯(lián)系機(jī)房核實(shí)處理中，請(qǐng)您稍后測(cè)試看下。

另外建議您備案后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)訪問(wèn)速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝! 

問(wèn)：你好 多久恢復(fù)呢？？

問(wèn)：您好，

目前機(jī)房還在排查具體原因, 暫無(wú)法預(yù)估恢復(fù)時(shí)間, 待原因找到后才可預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間, 您請(qǐng)耐心等待下, 可稍晚點(diǎn)再次測(cè)試訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好 排查出什么原因了嗎？

問(wèn)：您好，

經(jīng)機(jī)房排查, 此次故障與香港IPT線路有關(guān), 屬于物理層故障, 目前還無(wú)法預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間, 要等運(yùn)營(yíng)商修復(fù)才可進(jìn)行訪問(wèn); 請(qǐng)耐心等待, 可稍晚點(diǎn)再次測(cè)試訪問(wèn)看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那要多久才能恢復(fù)呢？

問(wèn)：您好，抱歉，機(jī)房正在加急處理中，請(qǐng)您耐心等待下，預(yù)計(jì)2小時(shí)左右恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：他這個(gè)等待復(fù)制，是等待自己復(fù)制嗎，還是等待我新的集群來(lái)手動(dòng)復(fù)制。具體講講，感謝

問(wèn)：您好，這個(gè)是我司系統(tǒng)自動(dòng)處理，目前查看隊(duì)列較多，在排隊(duì)中，請(qǐng)耐心等待下。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，我這個(gè)賬號(hào)下的鏡像復(fù)制好了，但是我想給另一個(gè)賬號(hào)使用，求助解決。謝謝啦。

另外一個(gè)賬號(hào) btba

問(wèn)：您好，非常抱歉，鏡像不支持跨賬戶使用。但是可以將另一個(gè)賬戶下的云主機(jī)通過(guò)業(yè)務(wù)管理–其他項(xiàng)目–產(chǎn)品轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)出到您該賬戶下，然后使用。

注意：要相同集群才行。

非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，由于新賬戶15天禁止轉(zhuǎn)出，那么也只有這個(gè)當(dāng)前賬號(hào)下的轉(zhuǎn)出了。那云鏡像是否也一起轉(zhuǎn)出呢？

問(wèn)：或者幫我取消這個(gè)15天限制，謝謝。

問(wèn)：您好，我在老賬號(hào)下已經(jīng)把服務(wù)器轉(zhuǎn)移到新賬號(hào)下了，為什么我的鏡像沒(méi)有跟隨過(guò)去？

問(wèn)：還有托管證書也沒(méi)有跟著過(guò)去呀

問(wèn)：先把我鏡像弄到新賬號(hào)下唄，應(yīng)該不難把，數(shù)據(jù)庫(kù)改個(gè)user id 就行了吧。 你先讓我操作使用，具體問(wèn)題你們?cè)诤笃诼鉀Q唄，別讓我死等啊。

問(wèn)：您好，一.當(dāng)前會(huì)員的云鏡像復(fù)制已經(jīng)完成了。

二.現(xiàn)在解決方案;

1.把btba用戶的兩臺(tái)云服務(wù)器轉(zhuǎn)移到當(dāng)前用戶下，就可以用當(dāng)前用戶的云鏡像安裝或者重裝。

2.在btba 重新建立云鏡像，重新復(fù)制一次。

如果需要方案一，請(qǐng)到btba賬戶提交下工單說(shuō)明，要求把兩臺(tái)云服務(wù)器轉(zhuǎn)移到majinxiao用戶，轉(zhuǎn)交韓先生處理。

如果需要方案二，自行創(chuàng)建云鏡像，復(fù)制即可。

問(wèn)：你好，我主要是想majinxiao下的鏡像給btba賬號(hào)下新夠的服務(wù)器使用。

如果使用解決方案一，那么轉(zhuǎn)移到majianxiao賬號(hào)下鏡像恢復(fù)數(shù)據(jù)之后，是否還能轉(zhuǎn)回btba賬號(hào)去呢？韓先生是否能幫處理？

如果使用解決方案二，這個(gè)也可以，但是能夠把我剛支付花的費(fèi)用退到btba賬號(hào)下。好繼續(xù)支付新的鏡像操作。

問(wèn)：你好，服務(wù)器已經(jīng)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了。能否在把127.0.0.1 轉(zhuǎn)到btba賬號(hào)下，辛苦了，謝謝。

問(wèn)：您好，已轉(zhuǎn)。