問:服務(wù)器從昨天開始出現(xiàn)規(guī)律性:資源使用率達(dá)到100%%uFF0C負(fù)載突然增加、cpu使用過高;發(fā)生時(shí)間:09:39;11:28;13:14;15:00;16:47;18:43,間隔時(shí)間:1小時(shí)49分;1小時(shí)46分;1小時(shí)46分;1小時(shí)47分;1小時(shí)56分,服務(wù)器規(guī)律性負(fù)載100%
答:您好,提供下寶塔的登陸賬號(hào)和密碼,這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:pw:
問:user:
答:您好,根據(jù)您對(duì)應(yīng)寶塔后臺(tái)監(jiān)控中記錄資源使用高的時(shí)間段,其檢查服務(wù)器系統(tǒng)日志中有大量的截圖錯(cuò)誤,而該報(bào)錯(cuò)我司查詢?cè)蛉缃坛蘦ttps://jaminzhang.github.io/linux/Kernel-is/ ,其需要您聯(lián)系您程序員為您核實(shí)檢查一下您本身網(wǎng)站程序,現(xiàn)在是程序中有越界操作導(dǎo)致apache服務(wù)出現(xiàn)異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://ptfx1014.mywert.com/hd6/uid0/tyuid0/gp13/yg85/ls6.aspx
系統(tǒng)浙江金華移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下,無法打開
微信打開
答:您好,
當(dāng)前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下為您測(cè)試,是能夠正常訪問的,附圖:。根據(jù)您反饋的信息,懷疑是您的本地網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng),請(qǐng)您本地下載一個(gè)小工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,解壓后運(yùn)行,輸入服務(wù)器IP(127.0.0.1)點(diǎn)擊start,等待30秒左右將截圖保留一份,反饋我司核實(shí)下,謝謝。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是手機(jī)移動(dòng)流量打不開,沒法安裝工具
答:您好,
根據(jù)您反饋的情況,應(yīng)該是您的本地網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,已為您臨時(shí)開通百度云加速,請(qǐng)您等待20-30分鐘,清除瀏覽器緩存,再測(cè)試一下,訪問是否正常。若不正常,請(qǐng)您再回復(fù)此工單,為您關(guān)閉百度云加速。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:開通你也不提前征求下客戶的意見,百度云加速不穩(wěn)定,經(jīng)常會(huì)出問題
金華移動(dòng)寬帶下,是沒問題的,移動(dòng)手機(jī)流量有問題難道整個(gè)地 的手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)都有問題?
關(guān)閉百度云加速,不需要
問:現(xiàn)在可好了,整個(gè)都打不開了客戶的活動(dòng)正在進(jìn)行中,本來就移動(dòng)流量打不開現(xiàn)在全都打不開,你們要開云加速怎么都不征求下客戶的意見!?。。。?!
答:您好,已關(guān)閉百度云加速,請(qǐng)您稍后再試,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:金華移動(dòng)寬帶下,是沒問題的,移動(dòng)手機(jī)流量有問題難道整個(gè)地 的手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)都有問題?還是需要看看這個(gè)浙江金華移動(dòng)手機(jī)流量下,為啥打不開
答:您好,請(qǐng)?jiān)谀镜叵螺d一個(gè)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓,然后使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)共享給電腦,使用該工具來測(cè)試下域名,將測(cè)試域名的結(jié)果完整截圖回復(fù)此工單,這邊協(xié)助核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
電信手機(jī)熱點(diǎn),軟件的數(shù)據(jù)
問:說錯(cuò)了,移動(dòng)手機(jī)的熱點(diǎn)
基本上都沒有響應(yīng)
答:您好
非常抱歉給您造成困擾了。
目前確實(shí)有部分用戶反饋移動(dòng)無法訪問,(主要集中在浙江地 )根據(jù)用戶反饋的mtr路由圖看是是浙江移動(dòng)骨干網(wǎng)絡(luò)有延遲導(dǎo)致,我們已反饋給移動(dòng)運(yùn)營商,請(qǐng)晚些時(shí)候再試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!