問(wèn): 08:52:16 你好,上次提交的問(wèn)題錯(cuò)誤又再次出現(xiàn)了,網(wǎng)站現(xiàn)在打開(kāi)又是錯(cuò)誤的,麻煩能夠一次解決下問(wèn)題點(diǎn),好了沒(méi)兩天又出現(xiàn)類似錯(cuò)誤,主機(jī)租用vps云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)打開(kāi)異常
答:您好,
C:\\Windows\\Temp 緩存目錄占用,已清理。這是系統(tǒng)臨時(shí)文件目錄,有程序運(yùn)行就會(huì)產(chǎn)生,若在出現(xiàn),下次可自行清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的嗎?請(qǐng)問(wèn)具體怎么處理
問(wèn):您好,
是的,這個(gè)是臨時(shí)文件目錄,系統(tǒng)更新,應(yīng)用程序運(yùn)行都會(huì)產(chǎn)生。核實(shí)C:\\Windows\\Temp 占用很大時(shí),可直接刪除該目錄下臨時(shí)文件,不會(huì)影響系統(tǒng)運(yùn)行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):之前服務(wù)器中毒,重裝過(guò)服務(wù)器
工單編號(hào): 綁定業(yè)務(wù):127.0.0.1
之前都是你們工單協(xié)助處理的,后面有網(wǎng)站打不開(kāi)的情況,你們說(shuō)是C盤滿了,現(xiàn)在都是有清理的,但是www.hz-jinfuqi.cn這個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi),麻煩幫忙看下什么情況
問(wèn):您好,查看該站點(diǎn)是.net程序,但目前的web.config文件中并沒(méi)有常規(guī)的.net配置,查看該文件最近被修改過(guò),請(qǐng)使用正常的文件恢復(fù)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn):我們沒(méi)有動(dòng)過(guò)的,什么正常的文件,不太明白
問(wèn):您好,您可以掛載服務(wù)器之前的云快照備份,查看對(duì)比下該文件內(nèi)容是否存在 別.若您本地有該站點(diǎn)備份數(shù)據(jù),也可以對(duì)比下文件內(nèi)容.
如需我司協(xié)助掛載備份核實(shí),請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類型“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 其他設(shè)置 -> 從備份盤恢復(fù)站點(diǎn)(單個(gè)站點(diǎn))”的工單,目前您有1次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝.
問(wèn):服務(wù)器先前開(kāi)通過(guò)百度云加速,現(xiàn)已關(guān)閉,但是有問(wèn)題:
在臺(tái)州、寧波等地 會(huì)出現(xiàn)打不開(kāi)的情況,具體見(jiàn)附件圖,望能查明原因并修復(fù)
問(wèn):又試了下,好像是不帶3w沒(méi)跳轉(zhuǎn)到帶3W導(dǎo)致的,具體還需要你們排查下
問(wèn):您好,
核實(shí)該服務(wù)器之前開(kāi)啟云加速并更換過(guò)服務(wù)器ip導(dǎo)致回源有誤,已經(jīng)為您修正,請(qǐng)稍等30分鐘左右再訪問(wèn)測(cè)試是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重新嘗試了下,發(fā)現(xiàn)是這樣的:電腦打開(kāi)沒(méi)有任何問(wèn)題,手機(jī)上打開(kāi)就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,你這邊已經(jīng)修復(fù)了請(qǐng)問(wèn)需要重啟嗎
問(wèn):您好,
該問(wèn)題已經(jīng)修正,我司測(cè)試移動(dòng)端訪問(wèn)也沒(méi)有問(wèn)題,如用戶移動(dòng)端訪問(wèn)還是存在問(wèn)題請(qǐng)嘗試開(kāi)關(guān)一次飛行模式,或更換一個(gè)手機(jī)瀏覽器訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在變成502了,測(cè)試了幾部手機(jī),有少數(shù)正常,多數(shù)為502
問(wèn):您好,
請(qǐng)問(wèn)您測(cè)試使用的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否相同,當(dāng)前我司測(cè)試移動(dòng)及電信訪問(wèn)均無(wú)問(wèn)題,請(qǐng)嘗試開(kāi)關(guān)一次飛行模式再測(cè)試,如還是無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)參考如下教程使用手機(jī)ping下域名,并提供測(cè)試截圖我司分析下,
安卓設(shè)備:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設(shè)備:https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!