問:,我查看我空間文件夾是空的,但空間使用 確占用好多
答:您好,查看您是使用的遠(yuǎn)程下載的方式,這種方式下載文件會(huì)創(chuàng)建一個(gè)緩存,請(qǐng)不用擔(dān)心,請(qǐng)等待數(shù)據(jù)傳輸完畢后再刷新查看下,如有問題可及時(shí)聯(lián)系我們,謝謝。
問:你好,還有一個(gè)問題,我文件大小是9G 多,今天第一次下載完我發(fā)現(xiàn)是7G 多,我刪掉重新下載,現(xiàn)在每次都提示失敗,我瀏覽器下載,可以正常下載
答:您好,查看下載地址是http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,但是下載目前是敗了,請(qǐng)問可否刪除目前www下的文件,然后我司直接幫您下載一下,謝謝。
問:可以你幫我下載吧,謝謝
問:下載鏈接剛試過,可以
問:您下載好了告訴我一下
問:你好!還在嗎?我看下載了6.92就失敗了
問:我看虛擬空間快滿了,里邊的東西都可以刪除的,你看著下載就成
答:您好,已經(jīng)下載了9G,但最后一點(diǎn)基本沒有速度了,請(qǐng)聯(lián)系您原來服務(wù)商核實(shí)下他們是否限制了速度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我看您下載完了!能幫解壓縮到網(wǎng)站目錄嗎
答:您好,正在解壓,稍后查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:想買過其他服務(wù)器,幫我這臺(tái)給退了
問:想換高防服務(wù)器,幫我這臺(tái)取消,我重新開一臺(tái)
答:您好,經(jīng)申請(qǐng),您可以再續(xù)費(fèi)兩個(gè)月,然后申請(qǐng)備案多久送多久活動(dòng)。
問:先幫我退了吧,我換一臺(tái)
答:您好,服務(wù)器127.0.0.1提交過備案,備案單位名[福州莫多客傳媒有限公司],將從原款121元中減去50元
請(qǐng)先取消備案。
問:那不用了,備案還是要的,我再續(xù)費(fèi)2個(gè)月吧,后面把備案時(shí)間給我補(bǔ)回來就行
答:您好,可以,請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)兩個(gè)月時(shí)間即可。備案成功了提交工單申請(qǐng)備案多久送多久。
問:已經(jīng)正常續(xù)費(fèi)2個(gè)月了,后面申請(qǐng)備案時(shí)長補(bǔ)償哦
問:
問:
答:您好,可以,請(qǐng)盡快備案,備案通過之后提交工單申請(qǐng)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:備案已提交。在等待審核中
答:您好,好的,請(qǐng)備案成功之后重新提交一個(gè)工單即可,這個(gè)工單可以不回復(fù)了。
問:要提交資料嗎?
答:您好
.wang域名是需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的,購買后可在域名管理中查看 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:Wang是哪國域名
答:您好,
請(qǐng)參考https://baike.baidu.com/item/.wang/ ,
http://www.0460.com/view/171741.html
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:如何批量實(shí)名和傳資料
答:您好,您可在管理中心-域名管理-通用模板里創(chuàng)建一個(gè)模板,填寫實(shí)名資料,待模板審核通過后,批量操作模板過戶即可,如圖:
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!