問：地址：127.0.0.1/,服務(wù)器無法通過ssh連接
答：您好，查看服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)?zhí)峁┮幌路?wù)器賬號(hào)密碼，以便我司檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1
直接訪問IP不行，如何訪問
答：您好，是的，我司不能直接通過IP地址訪問80端口，80端口只能是用域名來訪問的，可以通過IP:非80端口的方式去訪問對(duì)應(yīng)服務(wù)，比如：http://127.0.0.1:8080這種格式訪問對(duì)應(yīng)服務(wù)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450http://download.myhost.net/win-ssl/wget.exe證書安裝里面，wget.exe文件無法下載
答：您好:
您賬號(hào)名下云服務(wù)器較多，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的服務(wù)器IP，以及遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)每臺(tái)服務(wù)器都要安裝的，現(xiàn)在問的是你們教程里面提供的鏈接無法下載，http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450http://download.myhost.net/win-ssl/wget.exe
問：
答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┮慌_(tái)服務(wù)器IP，提供相應(yīng)的賬號(hào)密碼，授權(quán)我司進(jìn)入服務(wù)器排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：要排查什么，現(xiàn)在問的是你們提供的鏈接無法下載，http://download.myhost.net/win-ssl/wget.exe
答：您好：
問：下載不到，提示403
答：您好，
該下載鏈接有授權(quán)，僅我司服務(wù)器IP段可下載，也就是在服務(wù)器內(nèi)才可以下載，使用您本地計(jì)算機(jī)無法下載，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：好，我試試
答：您好：
好的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)證書的購買了，在阿里云的服務(wù)器能不能使用的
答：您好，
同時(shí)查看您是在我司購買了建站管理助手授權(quán)的，可以直接通過我司建站管理助手進(jìn)行部署SSL證書即可。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：win-ssl.bat這個(gè)在阿里云服務(wù)器運(yùn)行就閃退，在西部服務(wù)器就正常，是否只能在西部使用，不能在其他使用
答：您好，是的 ，此腳本中調(diào)用的下載地址對(duì)ip 有限制 ，此腳本已經(jīng)不再使用，
若有購買我司建站助手授權(quán)的，可以通過建站助手安裝nginx 反向代理和設(shè)置ssl 證書，更方便管理 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：文件名怎么后綴都被添加了.dawh。服務(wù)也都用不了了
答：您好，
查看服務(wù)器未開通高級(jí)快照服務(wù), 目前只有兩份備份，無法恢復(fù)到之前的數(shù)據(jù)；
問：我直接充值，你這個(gè)工單幫我處理下吧
答：您好
請(qǐng)充值后回復(fù)工單,我們?yōu)槟M裝數(shù)據(jù)塊,組裝后在將數(shù)據(jù)回滾到 10日凌晨的數(shù)據(jù),建議在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照中開通高級(jí)云快照,開通后累計(jì)會(huì)顯示5次備份,相比2次更安全（并不是開通后顯示五分,而是累計(jì)顯示,比如今天開通,明天顯示最近三次,后天顯示最近4次等以此類推）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)充值了，幫我處理下吧
答：您好，1、已經(jīng)為您恢復(fù)到 10日凌晨左右的數(shù)據(jù)，請(qǐng)您稍后查看一下服務(wù)器數(shù)據(jù)是否正常，若有問題請(qǐng)及時(shí)反饋。
2、另外 建議在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照中開通高級(jí)云快照,開通后累計(jì)會(huì)顯示5次備份,相比2次更安全（并不是開通后顯示五分,而是累計(jì)顯示,比如今天開通,明天顯示最近三次,后天顯示最近4次等以此類推）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
