問：huicaiglobal.com流量嚴(yán)重異常，好多年了從來沒有遇到過這種情況，今天才16號(hào)，流量就跑了接近50G.請(qǐng)幫我看看什么問題？流量都是哪個(gè)地 出現(xiàn)的？？謝謝,huicaiglobal.com流量嚴(yán)重異常

答：您好，1、從網(wǎng)站日志分析，您的網(wǎng)站程序被www.jiexiurenmin.com 盜鏈了，整個(gè)盜鏈大概使用了18G左右的流量，請(qǐng)聯(lián)系程序員為您檢查網(wǎng)站程序。
2、另外百度蜘蛛也消耗了一部份流量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我們的主機(jī)，是否可以設(shè)置防盜鏈?；蛘哒f我們?nèi)绾尾僮鞣辣I鏈？第一次遇到這種情況，謝謝~

答：您好，可以設(shè)置防盜鏈，可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=628  我司已幫您添加了防盜鏈規(guī)則在web.config中，請(qǐng)保持觀察，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：
想給我的群輝弄一個(gè)證書，結(jié)果現(xiàn)在卡在驗(yàn)證這里了。域名算群輝的DDNS，我無法操作這個(gè)域名，更不知道怎么驗(yàn)證。

答：您好，當(dāng)前是需要文件認(rèn)證，無需操作域名dns，您需要在網(wǎng)站服務(wù)器上新建一個(gè)驗(yàn)證文件，參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400 
需要確保http://.synology.me/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 能訪問到才可以，您可聯(lián)系下服務(wù)器提供商協(xié)助處理，目前我們測(cè)試直接訪問http://.synology.me都是打不開的狀態(tài)，謝謝。

問：弄了一下什么web station，看看是不是可以了？

問：
這是不是搞定了，怎么還沒通過呢？需要多久？

答：您好，查看驗(yàn)證文件已經(jīng)可以了，一般證書頒發(fā)為1-4小時(shí)，可稍等一會(huì)兒，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：已經(jīng)提交三次了，總是訂單失效。明明驗(yàn)證已經(jīng)通過。怎么回事？現(xiàn)在又重新提交了一次

答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前查看驗(yàn)證文件內(nèi)容正確，請(qǐng)耐心等待下，謝謝。

問：每次設(shè)置好都檢查了。都是匹配

答：您好，聯(lián)系ssl上級(jí),您的域名dns方查詢記錄異常導(dǎo)致的,請(qǐng)聯(lián)系dns方核實(shí)下解析是否有異常解析記錄并同步解析設(shè)置后再觀察,如果持續(xù)失敗,請(qǐng)更換為dns方式驗(yàn)證,謝謝 
如果dns也失敗,說明注冊(cè)商dns在ssl驗(yàn)證中不支持,您可以將域名轉(zhuǎn)移到我司,http://m.ps-sw.cn/services/transfer/ ,就可以直接在我司操作解析了,謝謝 

問：請(qǐng)往上看一下，這個(gè)域名就是一給簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的DDNS，指向一給固定IP，群輝的DDNS。上面你們說只要那給地址能訪問到文件就可以了?，F(xiàn)在地址也能訪問到文件，為什么就不行了！

答：您好，
我們和證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)溝通過，頒發(fā)機(jī)構(gòu)給出的反饋是海線路驗(yàn)證一直失敗導(dǎo)致無法正常頒發(fā)證書。
所以之前工單我們才給您提供建議，可以考慮將域名轉(zhuǎn)入到我司管理并進(jìn)行人證。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：我對(duì)域名沒有要求。這域名是群輝提供的DDNS，你讓我怎么轉(zhuǎn)？我不是為了建站申請(qǐng)的證書，我是為了我的群輝正常使用申請(qǐng)的。不算什么域名的原因

答：您好，http://www..synology.me/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和 http://.synology.me/.well-known/pki-validation/fileauth.txt  兩個(gè)文件顯示的內(nèi)容不一致,請(qǐng)嚴(yán)格按照頁面意識(shí)完成驗(yàn)證,謝謝  
 這兩個(gè)也訪問顯示的內(nèi)容一致,并且是頁面提示的內(nèi)容才行  

問：驗(yàn)證方法本來就是DNS驗(yàn)證和文件驗(yàn)證。很明顯DNS驗(yàn)證我沒法弄，那我就選了文件驗(yàn)證。既然文件驗(yàn)證通過了，為啥還下不來證書。我又不是什么技術(shù)人員，整的那么復(fù)雜我也搞不了。我把我清楚的情況都說了。現(xiàn)在就算我按照要求讓文件通過了驗(yàn)證，然而證書還沒有。

問：這兩個(gè)文件不是一個(gè)么？這不是一模一樣的么

問：提交的域名是.synology.me并沒有www.

問：你上條回復(fù)中的兩個(gè)鏈接顯示的文件算一樣的內(nèi)容。

問：您好，證書的驗(yàn)證方式有兩種，如果您無法管理域名synology.me，則只能做文件操作，您可在群輝服務(wù)器上操作一下驗(yàn)證文件的創(chuàng)建，最終需要實(shí)現(xiàn)的效果就是讓http://.synology.me/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以在瀏覽器打開，否則就無法完成驗(yàn)證，謝謝。
這是之前的回復(fù)?，F(xiàn)在驗(yàn)證是沒有問題的。

問：我先用阿里云試一下。你們看看該怎么弄。我現(xiàn)在換成阿里云的內(nèi)容了。

答：您好，好的，現(xiàn)在訪問驗(yàn)證文件內(nèi)容不對(duì)。
如果還有問題在提交反饋工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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