問:你好,網(wǎng)站打不開,請?zhí)幚硐轮x謝。,你好,網(wǎng)站打不開,請?zhí)幚硐轮x謝。
答:您好,查看到原因是你更換了操作系統(tǒng),但是網(wǎng)站程序是asp的,liunx系統(tǒng)不支持asp腳步運(yùn)行。
問:你好,windows系統(tǒng)下不能使用“文件管理”功能,并且ftp無法連接,我提過工單,單號:。你們這邊無法解決,我才換的操作系統(tǒng)。
更換系統(tǒng)后卻又不支持asp程序,還得要換回windows系統(tǒng),那如果ftp和文件管理還是不能使用怎么辦?況且再次更換系統(tǒng)還有費(fèi)用。
答:您好,查看到您賬號下有多個港臺虛擬主機(jī),請訪問bjckcj88a61 和hydsccggjqwap 這兩個虛擬主機(jī)的文件管理和ftp是否可以正常使用,如果可以申請為您更換到對應(yīng)的服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,bjckcj88a61 的文件管理和ftp可以正常使用,而hydsccggjqwap 這個主機(jī)的都不可以用。
答:您好,為您更換了一個ip段的服務(wù)器,數(shù)據(jù)遷移中,30分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我?guī)讉€容器,因系統(tǒng)盤小,我想把SQL數(shù)據(jù)存在數(shù)據(jù)盤上,把數(shù)據(jù)庫存儲位置 原/www/server/data改為放在/home/sql2020 上,但我不會,幫我一下能實現(xiàn)嗎?如不行,能不能把我的數(shù)據(jù)盤的空間也算在系統(tǒng)盤上使用。
容器-C寶塔http://127.0.0.1:8888
答:您好,已經(jīng)全部處理了,數(shù)據(jù)庫移動到/home/sql2020/data目錄了,目前測試數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟動正常,請核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝,那我再添加數(shù)據(jù),會保存在 /home/sql2020/data 上嗎。 我現(xiàn)在可以把原/www/server/data 刪除嗎?
答:您好,再添加會自動保存到 /home/sql2020/data。但原/www/server/data是軟鏈接,不能刪除掉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,接入商已審,待上報管局需要多久時間?最近是否會延長時間?
答:您好,1,查看您的備案昨天因域名未在工信部驗證庫系統(tǒng)中,備案被退回,故資料暫未提交至管局審核;
2,我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息,域名實名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中(詳情請參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp );
3,備案退回是因您域名注冊商未上報您的域名注冊信息,您無法自行查看更改,請聯(lián)系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為蔣雙憶-身份證4,并請生效后再提交備案;
4,備案時提示域名信息錯誤如何修改:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ,建議至少修改三天后再重新提交備案;
5,如已聯(lián)系域名注冊商確認(rèn)準(zhǔn)確無誤,我司可為您提交備案申請至管局審核,請確認(rèn)是否已更改準(zhǔn)確,非常感謝您長期對我司的支持.疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好的 收到 謝謝
答:您好,不客氣,此是應(yīng)該的;您請聯(lián)系域名注冊商核實確認(rèn)上報的域名實名信息無誤后再聯(lián)系為您上報備案申請 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!