問(wèn)：服務(wù)器上的網(wǎng)站都無(wú)法正常打開(kāi)，年后已經(jīng)出現(xiàn)很多次了,服務(wù)器網(wǎng)站無(wú)法正常打開(kāi)

問(wèn)：服務(wù)也無(wú)法ping通了，但是后臺(tái)顯示服務(wù)器狀態(tài)正常

問(wèn)：請(qǐng)盡快處理，謝謝

答：您好，已經(jīng)處理 ，是服務(wù)器內(nèi)部的問(wèn)題，為您重啟了服務(wù)器 ，已經(jīng)恢復(fù)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前也是重啟的，穩(wěn)定了大概一個(gè)月有訪問(wèn)不了，方便查一下具體原因嗎？

答：您好，yangzi 這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)請(qǐng)您先修復(fù)下,修復(fù)后在觀察,謝謝 

問(wèn)：好的

答：您好，
目前我們通過(guò)系統(tǒng)日志能夠查詢(xún)到的就是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)一直在報(bào)錯(cuò)，沒(méi)有其他有異常的日志了。
另外我們查看您是使用的windows2003的操作系統(tǒng)，最好還是對(duì)系統(tǒng)升級(jí)一下吧。
windows2003操作系統(tǒng)比較古老了，微軟已經(jīng)停止維護(hù)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：技術(shù)，你好！你們的香港免備案主機(jī)打開(kāi)網(wǎng)站的速度非常慢！然后我安裝了DZX3.4的論壇安裝插件微信登錄好像不支持，請(qǐng)問(wèn)怎么解決這2個(gè)問(wèn)題呢？

答：您好，
另外您描述的安裝微信登錄插件不支持的問(wèn)題，還請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下具體問(wèn)題并提供測(cè)試方法。
非常感謝您的支持，疫情期間請(qǐng)務(wù)必確保好您和家人的健康。

問(wèn)：name: pw:lcy670 AppID:wxbf4e4c559613cea4 AppSecret: 447d89a464bcafe638fb3f6cba8723d5

答：您好，
設(shè)置微信登錄的時(shí)候有這個(gè)提示，經(jīng)過(guò)核實(shí)是需要對(duì)站點(diǎn)部署SSL證書(shū)并且需要參考https://www.webuc.cn/w/discuz/4263.html 將127.0.0.1 添加到白名單中才行。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)如何通過(guò)API的方式添加，如果我申請(qǐng)了咱們的API接口，是否可以在申請(qǐng)的接口里面直接查詢(xún)域名備案是否是貴司接入的

答：您好，感謝您的咨詢(xún)，抱歉，目前我司暫不支持該功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：那這里面說(shuō)的通過(guò)API方式添加查詢(xún)域名的接入狀態(tài)， 怎么添加查詢(xún)？

問(wèn)：因?yàn)槲覀冞@邊有很多用戶用咱們的服務(wù)器，用戶有查詢(xún)域名備案是否是貴司接入的需求，可能會(huì)用到咱們的API接口，因此問(wèn)一下如何通過(guò)API添加域名查詢(xún)域名接入狀態(tài)

答：您好，非常抱歉，API接口是基于西部數(shù)碼業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，集域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱的實(shí)時(shí)購(gòu)買(mǎi)開(kāi)通API程序接口。不支持備案接入狀態(tài)查詢(xún)。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：那這里面說(shuō)的通過(guò)API方式添加查詢(xún)域名的接入狀態(tài)， 怎么添加查詢(xún)？這里說(shuō)的能通過(guò)批量添加查詢(xún)是什么意思

答：您好，這里指的是批量添加域名到白名單中,并不是批量提交備案,請(qǐng)知悉  
如您要使用api提交白名單,需要下載api文檔,編寫(xiě)您自己頁(yè)面和api對(duì)接,實(shí)現(xiàn)批量添加域名到白名單中,并且api方式提交白名單對(duì)程序開(kāi)發(fā)要求較高,非常感謝您的支持,如您只是提交自己域名,在您截圖頁(yè)面直接復(fù)制域名列表粘貼即可,謝謝 





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