問：您好，請(qǐng)問信息都填過了，不清楚這個(gè)是要什么證件和號(hào)碼,域名驗(yàn)證庫注冊(cè)人證件類型和證件號(hào)碼為空
答：您好，由于工信部啟用了域名核驗(yàn)，管局審核備案時(shí)，會(huì)與域名注冊(cè)商上報(bào)到工信部域名庫的信息進(jìn)行比對(duì)，經(jīng)聯(lián)系管局核查到，您的域名bjstit.com當(dāng)前上報(bào)域名庫信息中缺少注冊(cè)人證件類型和證件號(hào)碼；
請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商核對(duì)下域名是否已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名登記注冊(cè)人信息是否與備案主辦單位信息一致，若域名已完成實(shí)名認(rèn)證，需聯(lián)系域名注冊(cè)商為您重新上報(bào)準(zhǔn)確完整的域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫中，待工信部域名庫信息更新后再提交備案申請(qǐng)，避免管局審核退回。一般域名注冊(cè)商上報(bào)域名庫信息后，工信部域名驗(yàn)證庫信息會(huì)在2天左右自動(dòng)更新的,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.grepai.com官網(wǎng)后面被掛其他鏈接，還麻煩幫忙看下是什么問題，幫忙處理下http://www.grepai.com/?http://www.zkzy.tv
答：您好，當(dāng)前我司查看了首頁源碼和對(duì)應(yīng)網(wǎng)站通過百度蜘蛛等模擬訪問，也通過手機(jī)端訪問，均未出現(xiàn)地址后面有其他網(wǎng)站地址，請(qǐng)問您是訪問網(wǎng)站后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到http://www.grepai.com/?http://www.zkzy.tv 該地址嗎？您可以嘗試更換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者瀏覽器測(cè)試訪問看看,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好！我想把這個(gè)賬號(hào)所有東西轉(zhuǎn)移到我新的賬號(hào)不知道是否可以，并且把這個(gè)賬號(hào)注銷
問：是否可以把技術(shù)的QQ給我以便我方便咨詢，
問：還有一個(gè)問題 企業(yè)注冊(cè) 跟 個(gè)人注冊(cè) 賬號(hào)有什么 別
答：您好，1、您可以在您管理中心——業(yè)務(wù)管理——其他項(xiàng)目——產(chǎn)品轉(zhuǎn)出操作，域名可以打包push到您的新賬號(hào)下，在新賬號(hào)下創(chuàng)建新的域名模板，否則轉(zhuǎn)移過去后會(huì)影響實(shí)名和所有者，轉(zhuǎn)移時(shí)請(qǐng)注意查看頁面說明；
2、技術(shù)工程師不上qq，溝通工具為工單和電話，若有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移相關(guān)問題可以咨詢渠道 是公司還是企業(yè)無關(guān),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現(xiàn)在我的模板是審核中，是否影響
還有一個(gè)問題 是否支持注銷賬號(hào)
我新注冊(cè)的是 我想轉(zhuǎn)移后把 注銷，，然后新注冊(cè)的改為
問：或者該賬號(hào)直接幫我修改實(shí)名也行
問：我想備案成個(gè)人 新的個(gè)人
問：模板個(gè)人 跟企業(yè)有什么 別
答：您好，若您是指工信部備案，您賬號(hào)是公司還是企業(yè)，跟備案沒有關(guān)系，跟域名實(shí)名模板也沒有關(guān)系，域名push是會(huì)影響的。該賬號(hào)如果您需要變更為企業(yè)，這里是流程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=614，詳細(xì)的請(qǐng)咨詢渠道 域經(jīng)理溝通。非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
