問：打電話聯(lián)系！,因受疫情影響。學(xué)校未開學(xué)，工作人員未到位。導(dǎo)致域名沒正常續(xù)費。
答：您好，
2.域名贖回是1200元1個（包含1年續(xù)費）。確定贖回，請您充值足夠的余額以后回復(fù)工單：確定贖回 具體域名，以便我司為您辦理。我司域名的贖回價格已經(jīng)是非常優(yōu)惠的，您可以對比阿里云com贖回是1600元。
3.若需辦理贖回，請盡快在贖回寬限期內(nèi)辦理，逾期將無法再處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1.查看您單位“成都樂美金服科技有限公司”在我司備案平臺已經(jīng)填寫了備案信息，但因域名信息被退回了，并未備案成功，此您請登錄到原備案賬戶：91jifubao下操作備案；
現(xiàn)在需在此賬戶下填寫信息提交，需要刪除原賬戶下的信息，
答：您好，若需刪除原賬戶下信息，請登錄至原賬戶下點擊：備案信息-刪除所有信息 操作；若無法登錄原賬戶下，請在此上傳備案單位營業(yè)執(zhí)照、注明申請人姓名，確認(rèn)無誤后為您操作；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，已處理；可以在新賬戶下重新提交，請核實；
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問：您好，域名是對的啊 這個打回的原因是什么啊
答：您好，
問：您好， 意思是我要再等上兩天嗎？我這個注冊商是對的嗎？
答：您好，通過截圖核實，單位名稱和證件類型是正確的，因證件號有隱藏?zé)o法準(zhǔn)確核實；建議聯(lián)系注冊商確認(rèn)，若證件號準(zhǔn)確請讓注冊商重新上報一次域名信息至工信部域名庫更新，待其更新后再提交備案申請；
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