問:360打開,https://www.trhrw.com/ https://www.trlpw.com/ 出現(xiàn)這個問題,繼工單后,出現(xiàn)這個問題
答:您好,測試是正常的,用戶可把瀏覽器升級為最新版本后測試下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請你看完工單后,認真處理下?。。。。。。?/p>
答:您好, 的問題是因為iis綁定了https.并且已經(jīng)處理.您服務(wù)器變更集群,但數(shù)據(jù)系統(tǒng)和配置都是完全和原來集群一致,您服務(wù)器現(xiàn)在是禁止了ping ,所以您截圖的 必然是不通的,請核實
問:如圖,同一時間段,同一 IP,多次訪問頁面,是不是服務(wù)器有安全方面的問題?你幫我看看。謝謝!
答:您好,請問具體是哪個站點,您是通過日志還是哪個地方查看到多次訪問的
如果不是短時間同一個IP或者IP段大量訪問,是沒有問題的
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這種就是有問題,是有人通過搜索引擎訪問,給站長留的一些信息,不算是安全問題,和服務(wù)器安全也沒有關(guān)系的
網(wǎng)站開放訪問就可能遇到這種問題
將這個IP攔截即可,或者是服務(wù)器內(nèi)部安裝云鎖,云鎖可以有效避免同一時間段異常訪問造成的CC攻擊
目前可以先攔截此IP,教程是http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427
非常感謝您長期對我司的支持!
問:請求數(shù)據(jù)盤D盤恢復(fù)到四月十號的數(shù)據(jù)
答:您好,抱歉,云主機磁盤是每日1備份,目前只有13,14號的備份數(shù)據(jù)
大概核實了一下最早只能恢復(fù)到11號的數(shù)據(jù)
如需要恢復(fù)更早的備份,可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除,掃描備份磁盤操作有一定風險性和不確定性,恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計4-24小時),以及存儲成本,人力成本等,我們將按標準收費980元/次。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,費用將退還給用戶。
我司強烈推薦開通高級云快照服務(wù),只需10元/月,可保留最多5份備份,并可設(shè)置備份頻率。價格誠可貴, 數(shù)據(jù)值千金!
問:那就恢復(fù)11號的數(shù)據(jù)
問:是四月11號幾點之前的數(shù)據(jù)呢?
答:您好,一般是凌晨的,具體需要掃描備份磁盤組裝數(shù)據(jù)試試
請確保賬戶金額足夠,同時備份好當前數(shù)據(jù)盤中重要數(shù)據(jù),然后回復(fù)工單我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:處理?。?nbsp; 恢復(fù)11號的數(shù)據(jù)是要需要支付980元的嗎?
答:您好,是的
恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計4-24小時),以及存儲成本,人力成本等,我們將按標準收費980元/次。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,費用將退還給用戶
同時我司不確定11號是否有您需要的數(shù)據(jù),只能保證對應(yīng)時間的數(shù)據(jù)磁盤恢復(fù)成功,數(shù)據(jù)應(yīng)該就是那個時間段的備份,不確定里面是否有您需要的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您這邊能跟我確認一下最早能恢復(fù)到多久之前的數(shù)據(jù)嘛?
答:您好,核實了最早應(yīng)該只能恢復(fù)到11號的數(shù)據(jù),請務(wù)必今天確認是否需要恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您能給想想辦法 看看能不能恢復(fù)到更早之前的數(shù)據(jù)
答:您好,抱歉,我司之前核實過了,能找到的最早的備份是11號,沒有其他更早的備份了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:支付費用也不可以嗎?
答:您好,抱歉,我司查看核實了最早可以恢復(fù)的是4.4凌晨還有一個數(shù)據(jù)備份可以組裝。
問:最早是四月四號的數(shù)據(jù)嗎?
答:您好,是的最早的可以組裝恢復(fù)的數(shù)據(jù)是4.4凌晨的。
恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長(根據(jù)數(shù)據(jù)量大小,預(yù)計4-24小時),以及存儲成本,人力成本等,我們將按標準收費980元/次。
問:那恢復(fù)把