問(wèn)：您好，我提交了兩次，期間一直沒(méi)收到驗(yàn)證短信?。≌?qǐng)問(wèn)有什么解決方案嗎？,為什么收不到管局的驗(yàn)證短信呢？
答：您好，
3.如是多次提交，負(fù)責(zé)人號(hào)碼一直無(wú)法收到驗(yàn)證短信，建議您請(qǐng)待備案退回后修改為負(fù)責(zé)人其他手機(jī)號(hào)碼提交試試；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，我還是沒(méi)有收到短信，當(dāng)我去進(jìn)行短信重發(fā)的時(shí)候提示這個(gè)尊敬的ICP用戶：您無(wú)待發(fā)送短信。
請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢
答：您好，
1.查看您的備案因?yàn)槎绦膨?yàn)證超時(shí)已退回，；
2.查看您的備案已多次提交，均因?yàn)槎绦膨?yàn)證超時(shí)被退回，建議您請(qǐng)修改為負(fù)責(zé)人其他手機(jī)號(hào)碼提交試試，以便能順利通過(guò)驗(yàn)證 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：dachhaus.com網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
問(wèn)：四個(gè)節(jié)點(diǎn)都打不開(kāi) 這是第一個(gè)的 我剛才測(cè)試 了一下用手機(jī)打開(kāi) 跟電腦連接同一個(gè)wifi打不開(kāi) 用4g可以
答：您好，建議您重啟下本地網(wǎng)絡(luò)再試試，另外試試127.0.0.1 訪問(wèn)看看有報(bào)錯(cuò),把截圖我司查看一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：關(guān)鍵不是我們這網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題 這是我家客戶的網(wǎng)站 他們也打不開(kāi)
答：您好，目前我司通過(guò)工具測(cè)試，全國(guó)基本都是可以打開(kāi)的，另外我們也提供了香港機(jī)房幾個(gè)ip段測(cè)試，您本地都無(wú)法訪問(wèn)，此問(wèn)題屬于局部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的原因，暫時(shí)沒(méi)有更好的解決方案，建議可以晚點(diǎn)再測(cè)試下，另外您的網(wǎng)站是正規(guī)的企業(yè)網(wǎng)站，建議可以盡快備案后升級(jí)回國(guó)內(nèi)機(jī)房，相對(duì)速度和穩(wěn)定性都會(huì)提高很多,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，麻煩查下 現(xiàn)在還是不是異常名錄？
答：您好，查詢經(jīng)營(yíng)異常名錄中未查詢到您單位信息，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，那你幫我看下我之前的工單 你們說(shuō)有問(wèn)題 怎么現(xiàn)在又沒(méi)問(wèn)題了
答：您好，1，之前備案被管局退回是因單位在http://www.xycq.gov.cn/ 查詢處于經(jīng)營(yíng)異常黑名單中；
2，目前查詢已未在黑名單中，備案資料可再重新提交至管局審核，我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
