答：您好，測試如圖：目前診斷該小程序是未發(fā)布的版本，若查看之前已發(fā)布的版本內(nèi)容，可能會沒有同步到內(nèi)容的情況，建議您先發(fā)布成功之后再查看。
請您到微信平臺https://mp.weixin.qq.com/ 版本管理，查看當(dāng)前版本的狀態(tài)，進(jìn)行提交審核和發(fā)布。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，這個是請您這邊幫忙進(jìn)行手動授權(quán)發(fā)布的，已經(jīng)發(fā)布過了。發(fā)布后，前幾天天修改平臺內(nèi)容也沒有問題，就是今天修改專欄課程出現(xiàn)了前端不一致，請看一下
答：您好，請問是否已經(jīng)提交發(fā)布審核呢?這邊只能幫您上傳，提交發(fā)布需要您那邊完成。請將版本管理處的提示內(nèi)容截圖下，以便進(jìn)一步分析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，請您到 微信平臺https://mp.weixin.qq.com/ 版本管理處的界面，截圖反饋至工單核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，截圖的是還沒有提交審核和發(fā)布，之前工單是已為您上傳，請您先點提交審核，待審核通過之后 再提交發(fā)布，請發(fā)布成功之后再查看。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個平臺如果不發(fā)布客戶的家長用戶是用不了的，目前這個平臺是人人都可以看到的，所以是發(fā)布過的。而且發(fā)布之后我們也做過修改，前段更新都沒有問題，即時就更新了。就是今天在專欄更新單品的時候，前端不同步了
問：因為這個小程序是線上課程，有些功能虛擬商品支付蘋果手機(jī)不支持，之前發(fā)布前是下線了很多內(nèi)容的。但是現(xiàn)在平臺已經(jīng)快開放使用了，有些客戶已經(jīng)訂閱了課程，里面的內(nèi)容不能像之前一樣砍掉等通過后再加，所以很擔(dān)心重新再發(fā)布時會審核不通過，這下麻煩就大了。
確認(rèn)之前是發(fā)布過的呢。希望能不重新發(fā)布最好不重新發(fā)布
問：您好，當(dāng)天上傳之后，我們是提交了2次呢，提交審核一次，提交發(fā)布下次。您可以看到發(fā)布時間在上傳時間后面，是18:05分，請您再核實核實呢。另外一個，如果一直沒有發(fā)布，那客戶的用戶現(xiàn)在都能正常訪問怎么解釋呢，那就不合理了
問：因為小程序是剛上線的，所以僅發(fā)布過一次。如果必須得話，我們可以重新再發(fā)布一次，但是顧慮是擔(dān)心不通過。另外如果這次重新發(fā)布，是不需要重新上傳文件的是嗎？
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知識付費專欄誤加了不需要的單品，但移出，前端沒反應(yīng)還是能看到