問:網(wǎng)站配置好了,連接不到數(shù)據(jù)庫打不開,麻煩配置下,謝謝客戶網(wǎng)站是net程序,但是用的mysql數(shù)據(jù)庫,程序連接和mysql都安裝配置好了,但是連接不上數(shù)據(jù)庫,所以網(wǎng)站打不開,客戶之前是在其他服務(wù)器商那邊購買的服務(wù)器,現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到我們這邊,在之前的服務(wù)器正常的,轉(zhuǎn)到我們這邊服務(wù)器配置好了就打不開,麻煩幫忙檢查配置下,謝謝,網(wǎng)站配置好了,連接不到數(shù)據(jù)庫打不開,麻煩配置下,謝謝
答:您好,
附圖,我司開啟了網(wǎng)站具體錯(cuò)誤信息,現(xiàn)在網(wǎng)站提示“ 未能加載類型“BK.Imp.UI.QF._Default””,請您檢查網(wǎng)站程序bin目錄下的文件是否上傳完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序是完整打包過來的,http://qf.pusa99.com/ 這個(gè)是客戶在其他服務(wù)器上的站點(diǎn),打開是正常的,客戶是打算程序搬到我們服務(wù)器來,但是配置打不開,麻煩檢查下是否環(huán)境配置問題,謝謝
答:您好,非常抱歉,我司確實(shí)未查詢到原因,由于net程序經(jīng)過編譯,我司也不好排查,再原來的服務(wù)器上運(yùn)行正常,但是遷移服務(wù)器后,可能環(huán)境有變化,會(huì)導(dǎo)致程序運(yùn)行出現(xiàn)兼容性問題,可以聯(lián)系程序提供者為您檢查下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:www.pusa365.com 客戶建立了另外個(gè)網(wǎng)址,也打不開,麻煩檢查下這個(gè)是什么問題
問:http://xy.pusa365.com/還有這個(gè)網(wǎng)址,對比http://xy.pusa99.com/這個(gè),這個(gè)站有數(shù)據(jù),http://xy.pusa365.com/ 這個(gè)站沒有數(shù)據(jù),是不是鏈接不到數(shù)據(jù)庫導(dǎo)致的
答:您好,您服務(wù)器上站點(diǎn)都是使用的mysql數(shù)據(jù)庫qifu嗎,該數(shù)據(jù)庫我們查看是innodb存儲(chǔ)引擎,系統(tǒng)有報(bào)錯(cuò)表不存在,您是不是直接使用數(shù)據(jù)庫源文件解壓恢復(fù)的?innodb存儲(chǔ)引擎不能使用數(shù)據(jù)庫源文件恢復(fù),必須在原數(shù)據(jù)庫服務(wù)器導(dǎo)出為sql文件,再導(dǎo)入sql恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫sql文件比較大,網(wǎng)站管理助手導(dǎo)入提示成功,但是看數(shù)據(jù)庫大小不對,沒有導(dǎo)入完整,麻煩幫忙導(dǎo)入一下,sql文件在D盤.sql
答:您好,我司嘗試其他方式導(dǎo)入,導(dǎo)入有報(bào)錯(cuò),文件太大也無法直接打開,請您核實(shí)一下提供的sql是否正確
您也可以試試使用主機(jī)上給您安裝的navicate導(dǎo)入試試
非常感謝您長期對我司的支持!
問:而且備份出來的數(shù)據(jù)庫有2G多的,現(xiàn)在看qifu數(shù)據(jù)庫文件夾只有700多MB,是沒有導(dǎo)入完整么
答:您好,不需要連接的,您可以單獨(dú)連接數(shù)據(jù)庫查看一下對應(yīng)的表看是否有您需要的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶原服務(wù)器mysql是5.7版本的,在原服務(wù)器用navicate軟件導(dǎo)出的sql備份。我在現(xiàn)在服務(wù)器里安裝了mysql5.7,然后用navicate導(dǎo)入sql數(shù)據(jù)庫,導(dǎo)入不了,提示table\’s doesn\’t exist,數(shù)據(jù)庫文件在D盤,qifu.sql 麻煩看看是不是服務(wù)器mysql配置不對,幫忙配置好導(dǎo)入下數(shù)據(jù),謝謝
答:您好,
問:https://blog.csdn.net/zh521zh/article/details/看這個(gè)說明,innodb存儲(chǔ)可以直接復(fù)制數(shù)據(jù)庫文件,但是也要復(fù)制ibdata1這個(gè)文件,我復(fù)制了這個(gè)文件過來,就啟動(dòng)不了mysql了,是不是mysql版本不同,直接復(fù)制有沖突,還是我們這邊數(shù)據(jù)庫不支持innodb
答:您好,您把您原來數(shù)據(jù)庫整個(gè)mysql打包放到D盤根目錄,告知下版本, 我們嘗試幫您恢復(fù)試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:放到D盤了,文件夾名稱MySQLData,版本5.7
答:您好,幫您還原好了,抽查了部分表正常,請核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:部分正常是什么意思? 還有很多表不正常么?
問:http://xy.pusa365.com/ 打開網(wǎng)站還是沒有數(shù)據(jù),http://xy.pusa99.com/正常有數(shù)據(jù)是這樣的
答:您好,目前檢查服務(wù)器配置上沒有異常,能否提供一下xy.pusa99.com服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,我司查看一下相關(guān)的環(huán)境信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:xy.pusa99.com服務(wù)器的版本是這樣的
答:您好,您截圖中并沒有上面的2個(gè)驅(qū)動(dòng),建議再核實(shí)下或者提供下阿里服務(wù)器的賬號(hào)密碼,我司登錄查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶那邊服務(wù)器還有其他站點(diǎn),還沒協(xié)商好提供服務(wù)器信息,客戶的服務(wù)器里就安裝了這些軟件,提供了截圖,您看看是不是有其他的軟件代替了那個(gè)驅(qū)動(dòng)?
答:您好,從截圖上看沒有安裝這兩個(gè)組件,您可以讓客戶把阿里云上的xy.pusa99.com站點(diǎn)池的配置截圖我們看看,另外建議最好找程序員能把具體的報(bào)錯(cuò)輸出來,這樣才最好查找具體原因,因?yàn)槲覀円膊惶绦?,目前只能從外部環(huán)境幫您查找原因,現(xiàn)在的確無法找到問題所在,非常感謝您長期對我司的支持!