答：您好，抱歉，核實(shí)到您的主機(jī)在 21:35:05遭受DDOS 攻擊 ，由于對(duì)機(jī)房的影響較大 ，機(jī)房做了封停處理，由于需排除再次被攻擊的可能暫無法特殊開啟主機(jī)，需要將主機(jī)轉(zhuǎn)至云服務(wù)器，獨(dú)享配置，且在服務(wù)器安裝防護(hù)軟件 ，同時(shí)接入我司百度云加速 （您也可以接入其他第三方的服務(wù)）以提高服務(wù)器的安全性 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：有個(gè)企業(yè)站www.sdlcjsjx.com被人惡意攻擊，現(xiàn)已取消該網(wǎng)站解析，并刪除虛機(jī)數(shù)據(jù)，隨后我們會(huì)放置其它企業(yè)站，申請(qǐng)恢復(fù)，請(qǐng)幫忙處理下，謝謝
答：您好，面板的操作不排除因某些因素導(dǎo)致失敗，如命令運(yùn)行失敗 ，或出現(xiàn)操作無效問題，可嘗試再次嘗試 或登錄服務(wù)器通過命令行的方式進(jìn)行壓縮，可告知我司服務(wù)器IP，授權(quán)服務(wù)器密碼，以及告知我司文件所在路徑，以便我司協(xié)助核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器的密碼，和 文件所在路徑 ，我司協(xié)助進(jìn)行打包，以觀察是否存在異常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，測(cè)試對(duì)應(yīng)的免密登陸證書無法登陸，查看之前的工單中查看到密碼:********** 。當(dāng)前測(cè)試可以遠(yuǎn)程。
同時(shí)如果您要打包文件，當(dāng)前對(duì)應(yīng)的磁盤空間已經(jīng)不足，建議您先在升級(jí)20g硬盤做備用，避免打包目錄文件空間不足導(dǎo)致備份失敗。升級(jí)完成參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行擴(kuò)容。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：打包uju365文件 但是里面的uploadfile 文件不包含在內(nèi) 沒多大吧 主要是uploadfile這個(gè)文件大 我不打包這個(gè)文件 27G的空間 絕對(duì)夠
答：您好，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上參考https://www.cnblogs.com/afish/p/.html 在對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)目錄下使用
tar -zcvf uju365.tar.gz /public_html –exclude=/public_html/uploadfile 打包的時(shí)候排查對(duì)應(yīng)的上傳目錄即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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