問:我前幾天做域名轉(zhuǎn)出時,還好好的。怎么今天 再做轉(zhuǎn)出,都是我的名字,出來說要把我的郵箱從whios的郵箱改成自己的郵箱?我之前做了幾十個轉(zhuǎn)出了,一直都沒這個問題,你們現(xiàn)在在搞什么鬼?這影響我的域名過戶,你們要負(fù)全責(zé)的!,我做域名轉(zhuǎn)出怎么突然遇到障礙?
問:sefs.cn,mibing.cn,suxiang.cn這三個域名,你們對我預(yù)訂競拍到后的自動過戶是怎么變更設(shè)置的?其它同類的都沒問題啊!
問:還有域名lecf.cn和tycf.com.cn,之前重來都沒像這樣遇到這么多這個問題!絕大部分域名都沒問題,同樣情況,你們這兒怎么會出現(xiàn)異常的問題呢?!
答:您好,非常抱歉帶來不便,sefs.cn,mibing.cn,suxiang.cn 三個域名注冊郵箱臨時模板的未更新到,將反饋技術(shù)核實,您可在管理中心-賬號設(shè)置-其他設(shè)置,關(guān)閉60天限制,然后將域名重新模板過戶即可,不會限制60天轉(zhuǎn)出。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:服務(wù)器上網(wǎng)站長時間打不開頁面,使用相關(guān)軟件測試時,相同類型網(wǎng)站,相同地方服務(wù)器,別人的反應(yīng)速度大都幾十毫秒,而我的yipinxia.net則達(dá)到了數(shù)千甚至上萬毫秒。最近這段時間一直在觀察,一直是這種情況,還有個別時辰,出現(xiàn)了網(wǎng)站頁面打不開的情況。希望技術(shù)人員查明原因,恢復(fù)我服務(wù)器上網(wǎng)站正常的訪問速度。
答:您好,
另外,香港網(wǎng)絡(luò)還有cn2線路的,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性好很多。您若需要香港機(jī)房的,可以考慮升級到cn2機(jī)房去。升級方法
登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊升級–更換機(jī)房線路到cn2,數(shù)據(jù)是系統(tǒng)后臺自動遷移,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是此時此刻,網(wǎng)站的訪問速度到了極慢的地步,請工程師查證!
答:您好,監(jiān)控這邊查看到這段時間帶寬使用比較高導(dǎo)致丟包比較嚴(yán)重,建議升級帶寬到25M再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個配置已是相當(dāng)高的配置,每個月兩千八的租金也是很高一個費(fèi)用了。服務(wù)器購買幾年了,之前數(shù)倍于當(dāng)前的流量,帶寬占用也不過80%%uFF0C現(xiàn)在網(wǎng)站流量掉了那么多,為什么帶寬占用反而更高了呢?是誰占用了我的帶寬資源呢?
答:您好,目前查看帶寬達(dá)到了20M,服務(wù)器本身是14M帶寬,如使用的我司建站助手可以參照截圖查看各個站點(diǎn)流量使用情況,如需我司協(xié)助排查具體是哪個站點(diǎn),可以提交工單類型:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】會扣除一次金牌服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!