問：您好！我用虛擬主機tw000預(yù)裝軟件phpwind，可是安裝完成時白板，http://ceshi365.puxuewang.cn/任然是安裝界面請問是該虛擬主機不支持phpwind嗎？,預(yù)裝軟件phpwind老是讓循環(huán)安裝?
答：您好，測試是可以正常訪問安裝界面，當(dāng)前數(shù)據(jù)庫中查看有數(shù)據(jù)存在，是否可以清空后重新安裝，請回復(fù)工單，我司協(xié)助核實安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝完成頁沒用，麻煩您清空安裝實驗一下！
問：預(yù)裝軟件，安裝完了都是亂碼，請幫忙看下
答：您好：
我司嘗試切換php版本等均無效，請確認是否可以清理后我司重新安裝 一次，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在空間后臺里預(yù)裝的友點提示：您的PHP版本是5.2.17，PHP版本不正確，不能安裝本軟件！
本軟件運行環(huán)境為：PHP5.3.x Mysql5.x Zend Loader 3.3.x幫我換一下版本吧，讓我裝吧，謝謝
答：您好，1、您可以在對應(yīng)的php版本中進行更換php版本，現(xiàn)在已經(jīng)為您更換?，F(xiàn)在可以正常安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
請在安裝時按照如圖所示填寫數(shù)據(jù)庫信息即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站之前用預(yù)裝軟件安裝了織夢軟件，但是格式是GBK的，我想要UTF-8的，我自己下載軟件安裝總是出錯
答：您好，
您訪問的路徑存在問題,訪問http://lwb1985xbsm.gotoip11.com/install/index.php可以正常進入安裝界面,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝了主機列表那里的預(yù)裝軟件都沒用
答：您好，檢查原因是當(dāng)前主機不支持asp.net程序，只支持php和asp，如果需要請考慮升級到w5型號,非常感謝您長期對我司的支持！
問：在本站預(yù)裝軟件選帝國cms無法安裝
答：??您好，
??附圖，我司查看您的網(wǎng)站程序已經(jīng)安裝過，如果要重新安裝，請刪除/e/install/install.off文件，然后在進行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：軟件是裝好了，就是用三個瀏覽器打開時有三種不同界面
答：您好，
??附圖，請您清理瀏覽器緩存后在測試下，我司測試域名已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
