問： 我們郵件并未發(fā)送垃圾郵件，只是在回復(fù)客戶的郵件比較多，還望領(lǐng)導(dǎo)們能夠恢復(fù)我郵件的適用，萬分感謝。,郵件被關(guān)停，沒有發(fā)送任何垃圾郵件，還請(qǐng)批準(zhǔn)開通
答： 您好， 經(jīng)查存在群發(fā)垃圾/廣告郵件，這種情況很容易造成郵局服務(wù)器IP被拉黑從而影響所有用戶包括您自已郵箱的正常收發(fā)使用。
企業(yè)郵局用于正常的企業(yè)間業(yè)務(wù)往來郵件是不會(huì)有問題的更不會(huì)被關(guān)閉，但群發(fā)此類廣告類營(yíng)銷垃圾郵件是不允許的，當(dāng)前我們已申請(qǐng)為您再恢復(fù)使用，請(qǐng)您們停止這種行為，若確實(shí)有需要可以選擇開通我司的EDM營(yíng)銷郵業(yè)務(wù)：http://m.ps-sw.cn/web/edm/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我自己的QQ群 進(jìn)新人了
發(fā)送郵件通知 這就叫垃圾郵件嗎 我買這個(gè)服務(wù) 總共發(fā)送郵件 不超過30-50封日發(fā)量 都不超過20封 你告訴我是垃圾郵件 能告訴我哪一封是垃圾郵件嗎？ 郵件名為：群福利 群友免費(fèi)領(lǐng)取資料這有問題嗎？ 如果是哪一封郵件被您這邊判定為垃圾郵件 可以安排客服聯(lián)系我 直接強(qiáng)制關(guān)閉我的服務(wù) 這有點(diǎn)店大欺客了吧 之所以買您家這個(gè)企業(yè)郵局服務(wù) 也是希望發(fā)件穩(wěn)定 進(jìn)群的用戶可以收到郵件提醒然而郵件并沒發(fā)多少 直接關(guān)閉我的服務(wù) 我真的是無語了
最后不要告訴我群發(fā)郵件需要購(gòu)買EDM郵件營(yíng)銷 我可以理解為貴平臺(tái)強(qiáng)制性消費(fèi)
最后麻煩工作人員解答下 看看應(yīng)該如何處理 謝謝
答：您好，已經(jīng)開啟，我司郵局不允許發(fā)送垃圾廣告郵件，這樣會(huì)影響郵局服務(wù)器IP信譽(yù)，導(dǎo)致ip被列入黑名單，嚴(yán)重影響其它用戶正常郵件發(fā)送。請(qǐng)停止發(fā)送廣告類垃圾郵件，如果再次被系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到群發(fā)垃圾郵件將不再開通，推廣類郵件可以使用EDM營(yíng)銷郵件。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，請(qǐng)問下貴平臺(tái)是如何判定郵箱是否是垃圾郵件，是郵件信息內(nèi)容嗎？ 如果是 那也麻煩您看看我已推送的郵件 有哪些是不合規(guī) 需要我修改的 ？ 如果不是郵件內(nèi)容 那我也想問下 應(yīng)該注意哪些因素不會(huì)評(píng)估為垃圾郵件，麻煩告知下 謝謝
答：您好，未經(jīng)用戶許可就強(qiáng)行發(fā)送到用戶的郵箱中的任何電子郵件都可認(rèn)為是垃圾郵件
大量發(fā)到QQ郵箱的這些內(nèi)容，已經(jīng)被多個(gè)收件人投訴為垃圾郵件。
問：那就是說我買這個(gè)企業(yè)郵件并不適合給我的群友發(fā)郵件咯 那我買的企業(yè)郵局有什么用呢？ 您能回答我下嗎？ 按照您所說的未經(jīng)用戶允許強(qiáng)行發(fā)到用戶郵箱都屬于垃圾郵件，那是不是貴平臺(tái)的EDM郵件營(yíng)銷服務(wù)就屬于垃圾郵件呢？ 因?yàn)槎嘉唇?jīng)過用戶同意強(qiáng)行發(fā)的郵件。 我就想確定下 根據(jù)我當(dāng)前的郵件內(nèi)容 如果我的群友進(jìn)QQ群了 我這么推送郵件后期會(huì)不會(huì)被貴平臺(tái)給強(qiáng)制關(guān)閉 麻煩您答復(fù)下 謝謝
答：您好，
企業(yè) 郵局 主要定位是 企業(yè) 商務(wù)郵件溝通，并不適合這種單向的群發(fā)。你要群發(fā)消息，就在QQ群里面發(fā)還比較方便快捷一些。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：迷之微笑 所以按照您所說的，我現(xiàn)在想退款也不行 是吧?。?/p>
答：您好，您可以繼續(xù)使用于正常的郵件通信而不是群發(fā)服務(wù)。
也可以為您兌換為等值的虛擬主機(jī)或云主機(jī)產(chǎn)品，不支持退款,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
