問：域名解析了，在服務(wù)器上上面也添加了，但是無法訪問,我添加了域名，也解析域名在服務(wù)器上面，結(jié)果無法訪問
答：您好，
請(qǐng)問具體是哪一個(gè)域名，請(qǐng)您提供域名信息，我們核實(shí)看看。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：nnshunlian.cn 這是主域名
問：無法訪問此網(wǎng)站找不到 hgmsw.net 的服務(wù)器 DNS 地址。
嘗試運(yùn)行 Windows 網(wǎng)絡(luò)診斷。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
怎么回事，都配置好了
答：您好，
測試不帶www的域名hgmsw.net沒有解析，因此無法訪問；
查看帶www域名www.hgmsw.net是解析指向服務(wù)器127.0.0.1的，但沒有添加到該服務(wù)器的白名單中，因此無法從外網(wǎng)訪問；已經(jīng)為您在服務(wù)器管理面板—白名單—中將域名hgmsw.net添加到了服務(wù)器127.0.0.1的白名單中，請(qǐng)您5-10分鐘后測試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 現(xiàn)在 域名 沒辦法訪問 http://lo.ncyidukj.com.cn/ 剛買的服務(wù)器 沒有添加白名單 卻顯示這個(gè)，望盡快處理！
答：您好，
查看域名ncyidukj.com.cn已經(jīng)在其他服務(wù)器上面添加過白名單，但不影響您添加二級(jí)域名；已經(jīng)為您將域名lo.ncyidukj.com.cn添加到了服務(wù)器的白名單中，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；如果要添加頂級(jí)域名到服務(wù)器的白名單，請(qǐng)您將域名ncyidukj.com.cn解析到您的服務(wù)器后再回復(fù)此工單由我司為您添加；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么我們服務(wù)器IP顯示有其他網(wǎng)站再用是被黑了嗎？今天早上剛發(fā)現(xiàn)
答：您好，www.lofout.com這個(gè)域名解析不在您服務(wù)器上，您可以ping域名查結(jié)果，并且域名要能訪問需要解析，在服務(wù)器上綁定和添加白名單這幾部，一般這種第三方工具的結(jié)果只是做參考，使用https://dns.aizhan.com/127.0.0.1/ 測試結(jié)果并無此域名，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：白名單加了，域名也解析了。，服務(wù)器也寫上了，為什么還是無法訪問？
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您的域名028ex.cn被百度云加速回源了，由于服務(wù)器之前受到攻擊，開啟了防護(hù)，直接解析到IP或者回源到IP會(huì)打不開。
建議您自行接入下防護(hù)，比如360防護(hù)，或者加速樂，加速樂的接入可以參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2165 謝謝。
問：為什么會(huì)回到IP，我明明Cname解析的啊
問：回源是回到哪里？是之前這個(gè)域名接入的網(wǎng)站IP么？不是我現(xiàn)在這個(gè)？
答：您好，可能是網(wǎng)站被百度云列入了黑名單，目前回源到您的服務(wù)器IP了（由于攻擊原因開啟了防護(hù)，目前直接指向服務(wù)器IP的是無法訪問的），建議您使用一些三方的防護(hù)進(jìn)行接入，才可以正常訪問，謝謝。
問：我之前也添加了一個(gè)域名，但是沒有回源的情況，現(xiàn)在添幾個(gè)新的域名都不行
答：您好，回源是百度云加速官方進(jìn)行的操作.具體需要自行百度云官方客服核實(shí).另外您可以參照第一條回復(fù)接入其他的第三方防護(hù)使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.
