問(wèn):你好,這個(gè)rds我沒(méi)有買(mǎi)公網(wǎng)ip,可以用本地連接rds嗎?,rds外網(wǎng)可以連接嗎
答:您好,沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)公網(wǎng)ip,無(wú)法外部直接連接rds。只能通過(guò)同機(jī)房的服務(wù)器通過(guò)內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行連接rds。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我打算重新買(mǎi)個(gè)帶公網(wǎng)ip的云mysql,然后把數(shù)據(jù)移過(guò)去,待會(huì)可以幫我把wealth-west這個(gè)刪掉,重新退下費(fèi)嗎?
答:您好,當(dāng)前是下班時(shí)間,無(wú)法進(jìn)行刪除操作,當(dāng)前建議您先重新購(gòu)買(mǎi)帶有公網(wǎng)ip的rds,等明天早上9點(diǎn)后回復(fù)工單,轉(zhuǎn)交有權(quán)限人員為您刪除之前的rds服務(wù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,麻煩把wealth-west和wealth-west2這兩個(gè)云數(shù)據(jù)庫(kù)rds退掉好了,謝謝
答:您好,很抱歉,現(xiàn)值班時(shí)間無(wú)處理財(cái)務(wù)權(quán)限,請(qǐng)于正常工作日時(shí)間提交下有專(zhuān)員核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩上班的時(shí)候幫忙把那兩個(gè)rds退掉,謝謝
答:您好, wealth-west
wealth-west2
這兩個(gè)已經(jīng)刪除退款,請(qǐng)核實(shí)。
問(wèn):你好,
服務(wù)器 內(nèi)網(wǎng)連接可以,但是外網(wǎng)連接異常,請(qǐng)協(xié)助查看。
謝謝!
答:您好,
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測(cè)試遠(yuǎn)程附圖,建議重啟本地路由重新?lián)芴?hào)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
網(wǎng)卡設(shè)置異常,已修正附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器外網(wǎng)連接不上,內(nèi)網(wǎng)可以連接,突然間不好使的,麻煩看下什么問(wèn)題
答:您好,
非常抱歉,當(dāng)前機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常,已經(jīng)在核實(shí)處理中,請(qǐng)稍晚些時(shí)候再測(cè)試遠(yuǎn)程連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):內(nèi)網(wǎng)可以連接,外網(wǎng)連接不上
答:您好,您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程連接,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器不能連接外部網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致網(wǎng)站報(bào)錯(cuò)。未能解析此遠(yuǎn)程名稱(chēng): 'api.weixin.qq.com',有時(shí)可以連接外網(wǎng),有時(shí)不行。能不能穩(wěn)定一點(diǎn)
答:您好,核實(shí)不是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題是網(wǎng)卡有問(wèn)題,已調(diào)整請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!