問：經(jīng)理您好，因前天（9月23號）買的服務(wù)器的nginx重啟有異常，已提交工單（工單號是：讓技術(shù)人員幫忙排查處理，但仍未能解決異常問題，后續(xù)經(jīng)過綜合排查判斷有可能是寶塔面板導致的問題，所以我們計劃新購一臺服務(wù)器，將業(yè)務(wù)搬到新的服務(wù)器中，為了不影響業(yè)務(wù)的正常運行，我們計劃保持當前有異常的服務(wù)器（127.0.0.1）以確保網(wǎng)站業(yè)務(wù)在未部署到新服務(wù)器前能正常運轉(zhuǎn)，待我們部署新服務(wù)器后，就將舊的這臺服務(wù)器（127.0.0.1）退掉，然后希望按天折算費用后，將剩余的天數(shù)折算為余額后退到我們的賬戶中，請經(jīng)理準許、批復。非常感謝！,新建服務(wù)器后申請退當前服務(wù)器的剩余天數(shù)費用到余額中
問：煩請經(jīng)理批復，如果可以的話，我們就按上面的計劃走，搭建完新服務(wù)器并部署完業(yè)務(wù)站點后，再提交個新的工單申請退掉上述這臺舊的服務(wù)器。
答：您好，建議您可以新購一臺服務(wù)器，選擇和當前服務(wù)器一樣的配置購買一個月，重新安裝環(huán)境，然后把當前服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到新服務(wù)器。
待遷移完后提交工單，我們幫您向經(jīng)理申請把當前服務(wù)器剩余時間加到新服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：或者還有另外一個方案，我們新購服務(wù)器部署完業(yè)務(wù)后，提交工單申請將舊的這臺臺服務(wù)器127.0.0.1釋放掉，剩余的天數(shù)疊加到新的那臺服務(wù)器上。
問：好的，明白，謝謝！
答：您好，可以的，待遷移完后提交工單，我們幫您向經(jīng)理申請把當前服務(wù)器剩余時間加到新服務(wù)器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同事早上好，申請轉(zhuǎn)移舊服務(wù)器剩余價值到新服務(wù)器
謝謝。
答：您好，請先下單購買新的云服務(wù)器，購買后，我司將舊主機的剩余價值折算時間加到新主機上，購買后請再工單確定并備份好舊主機的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這個服務(wù)器不用了，退費后的款項，直接續(xù)費這個127.0.0.1服務(wù)器，謝謝。
答：您好，
服務(wù)器中途不使用用，不退費，可為您申請將剩價值折算時間延期到新主機，
舊127.0.0.1 剩余價值=實際支付款項總和-已使用月份扣費=*5=806元，
新127.0.0.1 月付價格415元，剩余款項可折算2個月，若確認折算，請做好服務(wù)器127.0.0.1數(shù)據(jù)備份后回復此工單后為您申請?zhí)幚?非常感謝您長期對我司的支持!
