問(wèn)：上個(gè)月我QQ收到你們客服（QQ號(hào)購(gòu)買優(yōu)惠券續(xù)費(fèi)享受優(yōu)惠活動(dòng)后，與客服多次咨詢弄清楚條件和操作程序后，在客服指導(dǎo)下，在發(fā)給我的鏈接http://m.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=767中選擇3-主機(jī)類優(yōu)惠券5000元，先用支付寶入金5000元后購(gòu)買，然后又第二次入金1570開(kāi)始續(xù)費(fèi)3年云主機(jī)（6450元），果然如你們網(wǎng)頁(yè)提示那樣自動(dòng)用優(yōu)惠券抵減了5000元，以1450金額成功續(xù)了費(fèi)。（另外120元是續(xù)的域名）。按活動(dòng)規(guī)則將贈(zèng)送1000元京東卡禮品，之后我又催京東卡客服說(shuō)要等元月份。可是今天你們客服說(shuō)我沒(méi)有購(gòu)買優(yōu)惠券的記錄，但是當(dāng)時(shí)確是在客服指導(dǎo)下操作并且我肯定，也清楚地記得當(dāng)時(shí)確是先購(gòu)券才續(xù)的費(fèi)，而絕非直接續(xù)費(fèi)，不知道為什么你們這里會(huì)沒(méi)有購(gòu)買優(yōu)惠券的記錄。1、不知道當(dāng)天給我指導(dǎo)操作的人是誰(shuí)，能否查一下記錄看能否找到先購(gòu)券再續(xù)費(fèi)（而非直接續(xù)費(fèi)）的證據(jù)或推理。2、你們的系統(tǒng)是否有問(wèn)題，沒(méi)有記錄到購(gòu)買優(yōu)惠券記錄。3、根據(jù)實(shí)際情況，請(qǐng)補(bǔ)發(fā)京東卡。,購(gòu)買優(yōu)惠券續(xù)費(fèi)后無(wú)記錄
答：您好，查看您截圖中的3個(gè)優(yōu)惠券都是針對(duì)于購(gòu)買.biz后綴域名的，不是續(xù)費(fèi)主機(jī)的優(yōu)惠券,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上個(gè)月我QQ收到你們客服（QQ號(hào)購(gòu)買優(yōu)惠券續(xù)費(fèi)享受優(yōu)惠活動(dòng)后，與客服多次咨詢弄清楚條件和操作程序后，在客服指導(dǎo)下，在發(fā)給我的鏈接http://m.ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=767中選擇3-主機(jī)類優(yōu)惠券5000元，先用支付寶入金5000元后購(gòu)買，然后又第二次入金1570開(kāi)始續(xù)費(fèi)3年云主機(jī)（6450元），果然如你們網(wǎng)頁(yè)提示那樣自動(dòng)用優(yōu)惠券抵減了5000元，以1450金額成功續(xù)了費(fèi)。（另外120元是續(xù)的域名）。按活動(dòng)規(guī)則將贈(zèng)送1000元京東卡禮品，之后我又催京東卡客服說(shuō)要等元月份。可是今天你們客服說(shuō)我沒(méi)有購(gòu)買優(yōu)惠券的記錄，但是當(dāng)時(shí)確是在客服指導(dǎo)下操作并且我肯定，也清楚地記得當(dāng)時(shí)確是先購(gòu)券才續(xù)的費(fèi)，而絕非直接續(xù)費(fèi)，不知道為什么你們這里會(huì)沒(méi)有購(gòu)買優(yōu)惠券的記錄。1、不知道當(dāng)天給我指導(dǎo)操作的人是誰(shuí)，能否查一下記錄看能否找到先購(gòu)券再續(xù)費(fèi)（而非直接續(xù)費(fèi)）的證據(jù)或推理。2、你們的系統(tǒng)是否有問(wèn)題，沒(méi)有記錄到購(gòu)買優(yōu)惠券記錄。3、根據(jù)實(shí)際情況，請(qǐng)補(bǔ)發(fā)京東卡。
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