問：http://www.mkblydl.com/
這個站點同樣的域名，有些人可以打開，有些人打不開，不知道為什么？,網(wǎng)站有些人手機(jī)或者pc都打不開，有些人可以
答：您好，僅從這個截圖我們看不出具體是什么問題。http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 請讓不能訪問的用戶用這個工具測試下，提供下數(shù)據(jù)我們查看分析下。另外讓不能訪問的用戶直接訪問http://127.0.0.1/ 看看是否會返回403的提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
如上圖，是不能訪問的用戶用工具測試的結(jié)果；還有訪問那個ip地址的截圖！另外還有一個是瀏覽器打開的截圖，另一個是pc端微信直接打開鏈接的截圖
答：您好，從測試結(jié)果來看，用戶本地是泉州電信網(wǎng)絡(luò)，可以訪問ip，但是不能訪問域名，測試結(jié)果顯示連接重置，根據(jù)經(jīng)驗來看，意味著您的網(wǎng)站在泉州電信存在訪問連接重置，簡單來說就是泉州電信訪問出現(xiàn)被墻的情況。
由于被墻并沒有查詢和申訴渠道，只能根據(jù)訪問現(xiàn)象和測試來判斷，內(nèi)地訪問香港美國等海外網(wǎng)絡(luò)會有這種現(xiàn)象，若有這些現(xiàn)象出現(xiàn)，建議更換到國內(nèi)進(jìn)行備案，我們查看您也是企業(yè)網(wǎng)站，可以有條件進(jìn)行備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有人說手機(jī)可以打開網(wǎng)站但是pc端打不開不知道啥原因
答：您好，
您可以讓電腦無法訪問的用戶在本地電腦上ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：鏈接FTP特別的慢，經(jīng)常會出現(xiàn)連不上的情況。還有就是 網(wǎng)站有一些人打不開，有一些可以打開 非常不穩(wěn)定 ，
答：您好，檢查服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器也是可以成功遠(yuǎn)程的.測試服務(wù)器上其他站點也可以訪問到。請看附件截圖。
如果需要我們協(xié)助排查ftp問題，請重新提交對應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）”的工單，您有三次金牌服務(wù)，可以扣一次金牌服務(wù)為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個美國主機(jī)，電腦上打開正常，但手機(jī)上卻不能打開，是服務(wù)器的問題嗎？從來沒碰到過這種情況
答：您好，我們測試了手機(jī)wifi和移動4G都可以打開，可能是手機(jī)設(shè)備或者網(wǎng)絡(luò)的問題吧，您空間自身沒有異常，您可以晚些時候再試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛才又找多手機(jī)試了，發(fā)現(xiàn)電信的手機(jī)不行，聯(lián)通的可以
答：您好
我們使用電信4G網(wǎng)絡(luò)測試是可以正常打開的,如圖,請找外地使用電信網(wǎng)絡(luò)的朋友幫您再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
