問：您好，我剛剛核實(shí)了，我們法人昨天接到電話了，但是平臺顯示電話不通核實(shí)失敗，又退回來了,我剛剛核實(shí)了，我們法人昨天接到電話了，但是平臺顯示電話不通核實(shí)失敗，又退回來了
答：您好，查看本賬戶下的備案情況，當(dāng)前法人手機(jī)號已經(jīng)完成電話核驗(yàn)，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號還未核驗(yàn)成功；
您可讓網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（毛佩芬）使用撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行電話核驗(yàn)；待全部完成電話核驗(yàn)后，會及時協(xié)助處理上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，你們的也一直沒打通啊
答：您好，由于 轉(zhuǎn) 6是備案咨詢熱線，撥打用戶會比較多，若遇到占線的情況，請多等待，可晚些時候再撥打試試；
或者請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人等待我司來電核驗(yàn)，來電號碼XX,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)上之前沒有你們的來電的，現(xiàn)在一直打給你們，一直沒接通。
答：您好，兩天撥打負(fù)責(zé)人手機(jī)號均被掛斷，轉(zhuǎn)入語音智能助理留言服務(wù)，無法聯(lián)系到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人；請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號保持電話暢通（勿設(shè)置來電攔截功能）、注意接聽網(wǎng)站備案核驗(yàn)電話來電號碼XX；
如何將備案來電號碼加入通訊白名單請參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA2,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那太奇怪了，我們已經(jīng)開通白名單了，也沒有電話過來
問：您好，您能不能安排下，現(xiàn)在打個電話？我們已經(jīng)把所有攔截的都取消了
答：您好，剛剛兩次撥打網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號仍是響鈴三聲后被掛斷，提示轉(zhuǎn)入機(jī)主智能助理服務(wù)；建議網(wǎng)站負(fù)責(zé)人在16:30后再使用撥打轉(zhuǎn)6進(jìn)行電話核驗(yàn)（這個時間段的咨詢電話會相對少一些）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，剛才接到客服核實(shí)電話，核實(shí)完了，就顯示退回了，說是電話號碼不是我的。
答：您好，若確認(rèn)手機(jī)號碼為本人所有，建議您重新提交備案申請，我司會重新為您進(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們這邊的備案被退回來了，，退回原因:電話核驗(yàn)失敗，未配合核驗(yàn)，無法完成電話核驗(yàn)，請核實(shí)并請配合核驗(yàn)工作；但是昨天（9月28日下午1點(diǎn)46分）我是接到了電話，并說會發(fā)送短信給我的，一直未收到短信
答：您好，現(xiàn)在我司會先進(jìn)行電話核驗(yàn)，通過后上報管局審核時，管局會發(fā)送短信驗(yàn)證，請您確認(rèn)聯(lián)系方式是否真實(shí)有效，若是，請將備案再次提交上來，我司會在近期重新進(jìn)行電話核驗(yàn)，請注意接聽并配合核驗(yàn)工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
