問:為什么6月19日晚上出現(xiàn)服務(wù)器無法連接,同時(shí)你們官網(wǎng)都無法訪問的情況?
前段時(shí)間也出現(xiàn)過一次,等了十分鐘才恢復(fù)過來,不知道是什么原因,如果這樣不穩(wěn)定很影響我的業(yè)務(wù)??!
另外,我看了服務(wù)器日志也沒有出現(xiàn)開關(guān)機(jī)異常。,為什么6月19日晚上出現(xiàn)服務(wù)器無法連接且你們官網(wǎng)都無法訪問的情況?
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。經(jīng)聯(lián)系機(jī)房核實(shí)為機(jī)房網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致的波動(dòng),機(jī)房第一之間聯(lián)系上級(jí)電信對(duì)被攻擊ip進(jìn)行封停后恢復(fù),并且已經(jīng)責(zé)成機(jī)房對(duì)被攻擊者ip地址永久封停
問:這樣頻繁出事情,你們自己要反思啊,業(yè)務(wù)就因?yàn)閿嗑W(wǎng)十分鐘,會(huì)丟了一大批客戶
問:您好,我司已經(jīng)加強(qiáng)對(duì)華南機(jī)房攻擊的管控 ,將同機(jī)房共同減少被攻擊和被攻擊造成的影響 ,
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開了,看下是什么問題
回復(fù)原因
已經(jīng)幾次出現(xiàn)這問題了
www.shytuzhi.com
問:您好,測(cè)試可以訪問的,附圖,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,若您本地還是無法訪問請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:今天早上客戶給我打電話的時(shí)候是8:30分
當(dāng)時(shí)我在電腦上和手機(jī)上都沒打開
在我提交工單后 立馬后就打 了
請(qǐng)將原因說明
問:現(xiàn)在又卡著打不開了
問:問題很嚴(yán)重,抓緊修復(fù)并找到原因,不要每次我提交工單后,打開了又不了了之了,不是客戶給我提醒,我還不知道呢
問:您好,抱歉,可以訪問了,之前是網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)異常,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:cakioe.com 轉(zhuǎn)入127.0.0.1 無法顯示在白名單中。
目前 在 http://beian.vhostgo.com/ 申請(qǐng)轉(zhuǎn)備案遇到問題。因已備案,轉(zhuǎn)備案需要 web 程序顯示備案號(hào)。
希望放行白名單。
問:??您好,
1.查看您的備案已經(jīng)提交,我司審核專員會(huì)盡快為您審核資料的,請(qǐng)耐心等耐審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài);
2.若是網(wǎng)站無法訪問,此需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的人員為您設(shè)置,也可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個(gè)技術(shù)類工單咨詢一下我司技術(shù)部工作人員,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問:盡快放行白名單,接入商審核需要看 cakioe.com 該主域名的 icp 備案號(hào)。因涉及到轉(zhuǎn)入,臨時(shí)放行通過 接入商審核即可全部轉(zhuǎn)入。
問:您好,
1、查看您操作的是變更備案,并非是備案轉(zhuǎn)入,原備案成功的域名“cakioe.com”必須開啟訪問且符合要求;
2、請(qǐng)?jiān)谀闹鳈C(jī)管理 在網(wǎng)頁下方的事宜,請(qǐng)聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的技術(shù)人員協(xié)助您處理,或是在西數(shù)官網(wǎng)提交技術(shù)類工單咨詢我司技術(shù)部工作人員,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!