問:您好: 公司網(wǎng)站這塊都由代理商制作,由于網(wǎng)站出現(xiàn)過幾次問題(被多次掛木馬 黃色、賭博,數(shù)據(jù)丟失 圖片等變成了原始圖片),因此與代理商取消合作,6.1號(hào)代理商已經(jīng)將原制作的網(wǎng)站關(guān)閉 (現(xiàn)在的網(wǎng)站從新找人開發(fā)的)。目前域名還在代理商上手上,因此要將域名轉(zhuǎn)移到公司在 西部數(shù)碼注冊(cè)的賬戶上。
賬戶:(該賬戶已經(jīng)從新購買服務(wù)器 )
已按照流程發(fā)郵件
發(fā)件人:@qq.com <@qq.com> 時(shí) 間:2018年6月3日(星期天) 下午4:24收件人:
時(shí) 間:2018年6月3日(星期天) 下午4:24收件人:dispute <dispute@west263.com>一直沒有回復(fù)。 流程上說是7天回復(fù)的呢?,域名從代理商轉(zhuǎn)出到公司的賬戶下面
答:您好,
1.專員已在6.5給予您回復(fù),未收到您方反饋,已重發(fā),請(qǐng)知悉。
2.該域名目前已進(jìn)入贖回期,請(qǐng)聯(lián)系為您提供域名注冊(cè)服務(wù)人員協(xié)商處理,望諒解。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在就是沒辦法溝通才找您們啊。
問:您好,
給您帶來不便,很抱歉,申訴專員已進(jìn)一步核實(shí),目前可為您轉(zhuǎn)移,請(qǐng)?jiān)敿?xì)查看郵件回復(fù)并按要求操作。
若還有疑問,請(qǐng)直接郵件與申訴專員郵箱溝通,請(qǐng)知悉并諒解。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)址:www.gnxzyyy.cn ,ping不通
問:您好,
查詢域名www.gnxzyyy.cn是解析指向127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器的,測(cè)試該服務(wù)器是設(shè)置了禁ping的,因此無法ping通;測(cè)試該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是正常的,訪問站點(diǎn)http://www.gnxzyyy.cn/ 可以打開,如圖所示,請(qǐng)您測(cè)試;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如何把服務(wù)器是設(shè)置了禁ping的給打開呢
問:您好,
查詢服務(wù)器127.0.0.1是win2008系統(tǒng),一般是在windows防火墻中禁用了icmp協(xié)議,您可以登陸服務(wù)器,打開控制面板—管理工具—windows高級(jí)防火墻—查詢下是否禁用了icmp協(xié)議;
如需我司為您設(shè)置允許icmp協(xié)議,您可以“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的“自協(xié)商”類別提交,并附上正確的服務(wù)器超管密碼;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!