問:http://www.tianxiahuanghe.com/qm/,服務(wù)器上這個網(wǎng)址打開比較慢,請幫看下什么原因?
另外,幫看下我的這個服務(wù)器的在平時使用中,CPU,內(nèi)存,帶寬等有沒有超標(biāo),謝謝,網(wǎng)站打開比較慢,請查下什么原因
答:您好,經(jīng)核實(shí):
1.當(dāng)前服務(wù)器帶寬為5Mbps但實(shí)際加載資源大小為4.7mb左右(可能存在外部資源),加載速度在4.5秒左右已經(jīng)是非??炝?
2.查詢到當(dāng)前站點(diǎn)加載的部分外部鏈接速度非常慢(如圖),還請核實(shí).
3.如確實(shí)覺得訪問速度較慢,需協(xié)助排查,請?zhí)峤徽_的工單路徑,核實(shí)到當(dāng)前服務(wù)器剩余3次金牌服務(wù),提交次工單類型,將按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
工單路徑: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?,F(xiàn)象排查(單個站點(diǎn))
問:服務(wù)器的在使用中,CPU,內(nèi)存,帶寬等有沒有超標(biāo),給看下?
問:您好,經(jīng)核實(shí):
1.當(dāng)前服務(wù)器資源使用正常(如圖),內(nèi)存使用率無法從外部查看,還請遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器進(jìn)行查看即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我看下最近一個月有沒有超標(biāo)的情況,謝謝了
問:您好,控制臺性能視圖中查看沒有異常情況,遇到網(wǎng)站打開慢等情況時您可以在服務(wù)器內(nèi)查看資源占用情況,當(dāng)前查看沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前我們注冊的域名是員工的賬號注冊的,,但是現(xiàn)在員工離職了,需要把域名變更到公司賬號去,,怎么處理啊
問:??您好,您可以通過業(yè)務(wù)管理–其他項(xiàng)目–產(chǎn)品轉(zhuǎn)出–將域名轉(zhuǎn)入到公司賬號中,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:我轉(zhuǎn)出的時候,顯示此操作被限制怎么辦
問:您好,請您提供下對方賬號及具有提示信息內(nèi)容,以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,,,要轉(zhuǎn)的賬號是
問:您好,
請您提供具體需要操作的域名,以便我司協(xié)助您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:yk311.com
yk350.com
yk363.com
yk326.com
yk362.com
yk370.com
這6個域名,外加云虛擬主機(jī)都要轉(zhuǎn)出到新的賬號,麻煩您幫我看下,為什么轉(zhuǎn)不了
問:您好,非常抱歉給您帶來不便,核實(shí)您舉例的域名中,yk311.com 和yk362.com是通過優(yōu)惠券購買的域名,若要提交賬號之間轉(zhuǎn)移,需要補(bǔ)齊差價,共計30元,若您需要辦理,請保證賬戶下余額充足,授權(quán)我司工作人員為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,非常抱歉給您帶來不便,核實(shí)您舉例的域名中,yk311.com 和yk362.com是通過優(yōu)惠券購買的域名,若要提交賬號之間轉(zhuǎn)移,需要補(bǔ)齊差價,共計30元,若您需要辦理,請保證賬戶下余額充足,授權(quán)我司工作人員為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
我已經(jīng)充值30元了,麻煩給我處理下。幫差價補(bǔ)齊
問:您好,yk311.com 和yk362.com 已補(bǔ)扣差價處理,請核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!