問(wèn)：FTP賬號(hào)：sdzibofengji,服務(wù)器里面病毒已經(jīng)清理，請(qǐng)求恢復(fù)訪問(wèn)

答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)的掛馬信息并未清楚，如圖：

建議參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559

建議聯(lián)系程序提供商進(jìn)行掛馬清除，同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)站程序的漏洞核查和修補(bǔ)

如需我司代為清理掛馬，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)類型工單：

注意：我司可清除掛馬文件，但是網(wǎng)站程序漏洞需要聯(lián)系程序提供商進(jìn)行核實(shí)和修補(bǔ)，請(qǐng)知悉

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：掛馬在那個(gè)文件夾？我沒有發(fā)現(xiàn)呢

問(wèn)：您好，請(qǐng)登錄到西數(shù)后臺(tái)–業(yè)務(wù)管理–其他項(xiàng)目–非法信息檢測(cè)中查看具體的攔截信息

參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559進(jìn)行操作

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問(wèn)：已經(jīng)處理了，請(qǐng)求恢復(fù)

問(wèn)：您好，核實(shí)到含有非法信息頁(yè)面全部處理掉了，已經(jīng)通過(guò)了阻斷，請(qǐng)核實(shí)

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，最近百度抓取常報(bào)連接超時(shí)，麻煩查看一下，剛才我在另外一個(gè)工單提交了，你們說(shuō)那工單太長(zhǎng)了，因此我重新提交了一一個(gè)，麻煩你們了。另外你們?cè)诓僮鲿r(shí)，請(qǐng)不要輕易重啟我的服務(wù)或IIS，謝謝！

問(wèn)：您好，

系統(tǒng)日志大量爆破遠(yuǎn)程密碼的記錄，請(qǐng)參看教程修改遠(yuǎn)程端口，另外iis錯(cuò)誤日志大量，一般是內(nèi)存資源不足

請(qǐng)參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 教程修改遠(yuǎn)程端口再觀察，另外內(nèi)存即將耗盡，建議升級(jí)內(nèi)存為8GB

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我的內(nèi)存消耗主要是我的站點(diǎn)的后臺(tái)生成數(shù)據(jù)造成的。如果我不生成數(shù)據(jù)內(nèi)存占用是很少的！

問(wèn)：您好，

核實(shí)您已修改遠(yuǎn)程端口，請(qǐng)?jiān)儆^察，其他沒有核實(shí)到明顯異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：為什么我服務(wù)器遠(yuǎn)程不上？

問(wèn)：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：是什么原因造成的呢？

問(wèn)：您好，我司核實(shí)到您的端口修改為  8933 ，且核實(shí)到端口不通 ，但核實(shí)到相關(guān)設(shè)置無(wú)誤 ，我司在嘗試重啟服務(wù)器后端口恢復(fù)通暢 ；由于端口修改過(guò)，請(qǐng)核實(shí)下是否為您本地人員進(jìn)行的修改  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：好的，謝謝

問(wèn)：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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