問(wèn):商標(biāo)后臺(tái)信息更新不及時(shí),有專門對(duì)接售后的嗎?
神衛(wèi)
商標(biāo)類型:文字商標(biāo)
審核方式:人工審核
商標(biāo)說(shuō)明:兩個(gè)漢字 神衛(wèi)
訂單類型:自助注冊(cè)
商標(biāo)申請(qǐng)號(hào):
公告期已經(jīng)結(jié)束了,可是后臺(tái)沒(méi)有任何提醒,北京那邊打電話說(shuō)是被人異議了,可是你們后臺(tái)也沒(méi)有任何提醒,每次有售后的事情只能這里提交工單,很不方便。。。
你們既然有這個(gè)業(yè)務(wù),也有利潤(rùn)空間,就不能好好做售后服務(wù)嗎?,商標(biāo)后臺(tái)信息更新不及時(shí),有專門對(duì)接售后的嗎?
答:您好,商標(biāo)局目前只是異議收文結(jié)束,異議通知書都還未發(fā)出,我司也未收到,收到后會(huì)第一時(shí)間通知您,請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):能否提供一個(gè) 售后的聯(lián)系方式?便于后期及時(shí)聯(lián)系,不然需要售后咨詢的時(shí)候很不方便。
答:您好,很抱歉,因商標(biāo)業(yè)務(wù)量較大人手不足,未提供一對(duì)一服務(wù),若需一對(duì)一服務(wù)建議您提交顧問(wèn)注冊(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,代理網(wǎng)站需要續(xù)費(fèi)嗎duaneyun.com
答:您好,代理商有銷售考核,達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)后代理平臺(tái)主機(jī)不需要續(xù)費(fèi),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi),具體的考核標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)咨詢下您對(duì)應(yīng)的渠道專員 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我注冊(cè)的商標(biāo)信息為什么一直沒(méi)有任何更新?麻煩盡快更新相關(guān)信息,已注冊(cè)成功的,盡快提供證書下載,辛苦了!
答:您好,我司同步商標(biāo)局狀態(tài)更新,沒(méi)有更新則說(shuō)明沒(méi)有新的狀態(tài),您可登錄到http://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/txnT01.do?RyPaGY3r=qqcAlaVz4duN5R3eUYib7ZC5bRXVAFoj43zkESx_n8hjeDQzcmwtfhGyMuMZqoN3j5EPv2647ANQMppc9GjeFoSetawOCW.y10AW2BkZ.iiFBoCneog6WSwb92OFyR7NBIEU1FEhMiCm6ddvyOru54m5XY3Y1TzhDGOfpTC7WUN_yVqw同步查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):商標(biāo)申請(qǐng)后的信息為何都有滯后性?北京那邊打電話告知客戶一周左右 我后臺(tái)才能看到信息更新,這是什么愿意,能否留一個(gè)商標(biāo)專員的電話聯(lián)系方式???
答:您好,我司同步商標(biāo)局狀態(tài)更新,沒(méi)有更新則說(shuō)明沒(méi)有新的狀態(tài),您可登錄到http://wcjs.sbj.cnipa.gov.cn/txnT01.do?RyPaGY3r=qqcAlaVz4duN5R3eUYib7ZC5bRXVAFoj43zkESx_n8hjeDQzcmwtfhGyMuMZqoN3j5EPv2647ANQMppc9GjeFoSetawOCW.y10AW2BkZ.iiFBoCneog6WSwb92OFyR7NBIEU1FEhMiCm6ddvyOru54m5XY3Y1TzhDGOfpTC7WUN_yVqw同步查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!