問：127.0.0.1此服務(wù)器所有鏈接都打不開，是否云加速出問題了,127.0.0.1服務(wù)器鏈接打不開
答：您好，如附圖測試可以訪問，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換個(gè)瀏覽器后訪問看看，若仍無法訪問，請(qǐng)反饋本地ping n9.hnjunke.cn結(jié)果的截圖，以及瀏覽器訪問結(jié)果的截圖，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們這邊還是打不開打開顯示這樣
問：http://n2.hnjunke.cn/你嘗試一下這個(gè)連接
答：您好，非常抱歉，華中BGP機(jī)房聯(lián)通線路網(wǎng)絡(luò)故障，目前正在緊急處理中，請(qǐng)耐心等待恢復(fù)，由此給您帶來不便敬請(qǐng)諒解!
問：這個(gè)華中BGP機(jī)房聯(lián)通線路網(wǎng)絡(luò)故障，是幾點(diǎn)開始有問題的
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)絡(luò)故障是在今天早上9:30出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：煩請(qǐng)排查服務(wù)器所有的木馬病毒并修復(fù)漏洞 確保我司網(wǎng)站正常訪問，謝謝http://www.taijiayun.com/tjy/ 后臺(tái)為什么無法訪問
問：還有各大瀏覽器提示風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站 危險(xiǎn)網(wǎng)站怎么解決
答：您好，http://www.taijiayun.com/tjy/ 空白是您修改這個(gè)文件時(shí),這里多了tab導(dǎo)致的程序報(bào)錯(cuò),已經(jīng)處理;
http://m.taijiayun.com/網(wǎng)站后門/掛馬已經(jīng)清理, 并做安全設(shè)置,
云鎖已經(jīng)做相關(guān)安全配置,再觀察,但您網(wǎng)站基本都是dedecms程序,漏洞較多,無法保證不被掛馬,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：為什么還有亂碼了呢 是整個(gè)服務(wù)器排查了嗎 還是只是taijiayun.com taijiayun.cn處理了 現(xiàn)在沒有掛馬問題了？
答：您好，目前測試這個(gè)網(wǎng)站可以訪問,云鎖針對(duì)全局設(shè)置的,掛馬/后門清理是針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)非法信息的兩個(gè)網(wǎng)站taijiayun.com和m.taijiayun.com,其他網(wǎng)站沒出現(xiàn)掛馬/入侵現(xiàn)象, 也無法去追查線索,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我也用谷歌瀏覽器了呀 上面為什么有亂碼 我讓別的朋友看也有啊
答：您好，我們這里測試沒有報(bào)錯(cuò),不過從您報(bào)錯(cuò)看,是您程序調(diào)用了另一個(gè)目錄core下的程序, 而core下的程序又要往本程序目錄寫session文件,沒有權(quán)限導(dǎo)致的報(bào)錯(cuò),請(qǐng)聯(lián)系您程序開發(fā)人員為您檢查處理好權(quán)限問題,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我有技術(shù)我還用提交工單么 權(quán)限也是給你們提交你們設(shè)置的吧
答：您好，核實(shí)是云鎖攔截了,目前放行了,再刷新測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：云鎖 云盾都是什么 有介紹么 是不是都開了就能防護(hù)大部分攻擊?
答：您好，http://help.yunsuo.com.cn/ 云鎖是第三方安全軟件,您要了解其功能的話請(qǐng)到官網(wǎng)查看,簡單的總結(jié)一句話:
越小的權(quán)限越安全!
這個(gè)需要結(jié)合您自身網(wǎng)站功能,應(yīng)用,目錄結(jié)構(gòu)等去設(shè)置才能最大化的安全,并沒有什么一勞永逸,或者一鍵設(shè)置就萬事大吉的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那云盾是什么 這個(gè)是貴公司的防護(hù)把 別人從后門進(jìn)入能檢查到？
答：您好，
問：m.taijiayun.com/tjy 為什么不能生成 是不是權(quán)限限制了 也是云鎖限制了嗎
答：您好，查看云鎖的防篡改設(shè)置沒有開啟，您生成報(bào)什么錯(cuò)誤，可提供網(wǎng)站后臺(tái)登錄帳號(hào)密碼，以及操作步驟我司核實(shí)下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我這也沒程序啊 就是讓你們修復(fù)掛馬什么的 你們又云鎖 云盾 是不是權(quán)限不夠還是什么啊 之前是可以生成的啊
答：您好，
我司測試可以生成了，您這邊再試試，若還是有報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)告知下您具體生成的哪個(gè)地方，將報(bào)錯(cuò)截圖反饋下，以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：他就出現(xiàn)這幾個(gè)字就沒了，單獨(dú)生成就是文章頁無法生成啊
答：您好，
我司調(diào)試到生成文章的時(shí)候會(huì)提示模板錯(cuò)誤。您的該站點(diǎn)應(yīng)該是最近上傳的?？煺諅浞葜袥]有，無法為您恢復(fù)。您這邊本地如果有正常的備份，您可以先通過ftp登錄到站點(diǎn)，重新上傳下這個(gè)文件夾后再試試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
