問：您好，我一個域名是在阿里云注冊的，備案的時候說沒有認證，但是我已經在阿里云認證了的，第二個我在西部注冊了并且認證了，為什么還是說該域名不存在注冊商驗證庫中？,為什么我注冊了兩個域名都是該域名不存在注冊商驗證庫中？
答：您好，1.建議聯(lián)系阿里云核查下，是否已經將域名實名信息上報到工信部域名驗證庫中并且生效；
2.查詢域名e-ling.vip是我司注冊的，當前工信部域名驗證庫的信息已經更新生效，備案申請稍后會重新為您上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我后續(xù)想用回阿里云注冊的那個，那么，需要轉入西部嗎？
答：您好，如阿里云還未協(xié)助上報域名驗證庫信息，建議可將域名先申請轉入我司，我司協(xié)助您上報域名驗證庫信息后，您再登錄備案賬戶下，點擊備案信息-添加網站操作，填寫提交此域名的備案申請（需等待域名e-ling.vip備案申請通過管局審核后再繼續(xù)添加）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩看看是什么原因造成的？處理一下
答：您好，目前服務器負載已經下降了，通過日志文件大小查看到ac.gsazsw.com這個網站日志文件比較大，您可以下載該日志文件分析下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么負載和cpu又上去了呢？
答：您好，目前查看負載高是網站訪問量比較大導致的，但通過日志排查沒有發(fā)現(xiàn)異常ip，只是訪問量比較大，建議升級下CPU到4核試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在已經關閉了服務器上的所有推廣站，可是服務器負載依然是滿的另外服務器的下行帶寬很大，可是我現(xiàn)在并沒有在上傳和下載什么文件
答：您好，您看的負載是13:03左右的，現(xiàn)在服務器上看負載已經下降了，第一個數(shù)值代表5分鐘內負載平均數(shù)，后面是10分鐘和15分鐘的數(shù)值，可以稍后再看下負載記錄，非常感謝您長期對我司的支持！
問：其他平臺轉入的溢價域名，續(xù)費價格怎么算。舉個例子。car.xyz，我在其他平臺注冊費七千，中途轉入咱們平臺，續(xù)費一年，多少錢？謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如果在咱們平臺注冊這個car.xyz，續(xù)費價格是多少？
問：注冊價格顯示是3800左右
答：您好，目前xyz溢價域名有首年注冊活動，續(xù)費價格應該是注冊價格的2倍左右?？赡軙軈R率等有所波動。當前查詢的首年注冊價格如截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我沒看到有優(yōu)惠呀？
問：明年確定是2倍之上嗎？溢價的只能注冊1年嗎？不可以注冊2年？
答：您好，
2.溢價域名不支持多年注冊，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提現(xiàn)如何操作
答：您好，我司不支持微信提現(xiàn)，可以銀行卡提現(xiàn)，建議您將剩余的錢用于續(xù)費或者購買業(yè)務使用，這樣也會比較方便的。
問：請問操作按鈕在哪里
答：您好，請點擊鏈接 http://m.ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請。如果是交易款項提現(xiàn)，請在管理費中心-域名交易-我是賣家-交易款項提現(xiàn)中操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，搞活動不是持續(xù)到15號嗎，怎么現(xiàn)在就恢復價格了？
答：您好，部分域名活動是在11.11就結束的，請問是具體什么活動呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!？