問(wèn)：,重置密碼后以前重要郵件沒(méi)有了
答：您好，經(jīng)我們核實(shí)到這個(gè)用戶 23:00:43才創(chuàng)建而且到今天只收了3封郵件，您所丟失郵件是什么時(shí)間的？ 請(qǐng)您核實(shí)您所配置的smtp和pop3/imap是否是以前的郵局服務(wù)器的，在此之前就沒(méi)使用過(guò)我們服務(wù)器，請(qǐng)您核實(shí)清楚下。
問(wèn)：你們處理沒(méi)有?怎么工單結(jié)束了
答：您好，經(jīng)我們核實(shí)到這個(gè)用戶 23:00:43才創(chuàng)建而且到今天只收了3封郵件，您所丟失郵件是什么時(shí)間的？ 請(qǐng)您核實(shí)您所配置的smtp和pop3/imap是否是以前的郵局服務(wù)器的，在此之前就沒(méi)使用過(guò)我們服務(wù)器，請(qǐng)您核實(shí)清楚下。
問(wèn)：123
問(wèn)：在此之前應(yīng)該有很多發(fā)票，這些郵件是員工報(bào)銷(xiāo)憑證 很重要
問(wèn)：方便電話聯(lián)系嗎？這個(gè)事情比較急 沈工
答：您好，我們查詢核實(shí)到該用戶郵箱只有在今天才開(kāi)始有登錄、收信等相關(guān)操作，從我們當(dāng)前所查情況數(shù)據(jù)分析該郵箱之前再使用過(guò)程中可能一直沒(méi)有將客戶端配置信息配置成我司的云郵服務(wù)器上的，也就是未連接到我司企業(yè)云郵服務(wù)器上使用，請(qǐng)核實(shí)您之前的配置可以將之前的配置截圖發(fā)上來(lái)我們看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我之前接受和發(fā)送確實(shí)是配置在QQ郵箱上使用的，但是最近我發(fā)現(xiàn)無(wú)法連接到服務(wù)器酚謔俏揖偷鍬狡笠滌氏洌昧嗣藶臚橇?，我緳E刂昧嗣藶敕結(jié)果進(jìn)去發(fā)現(xiàn)只有收到今天的郵寄芬鄖暗娜棵揮辛耍鄖拔矣惺焙蛞彩塹鍬澆ハ略毓⑵狽并不是沒(méi)有登陸過(guò)
問(wèn)：你能不能電話聯(lián)系
問(wèn)：
問(wèn)：以上都是我在使用QQ郵箱接收的每月郵件信息
問(wèn)：
問(wèn)： 以上是我在QQ郵箱配置的芬鄖澳芙郵盞?廢衷諼薹恿朔 我與QQ客服聯(lián)系匪歉嫠呶?他們郵箱只是提供我配置的數(shù)據(jù)來(lái)接收這個(gè)郵箱的消息販衿韃⒉皇撬塹?/span>
答：您好，經(jīng)這邊再次核查之前的老郵局服務(wù)器早在幾個(gè)月前就已停用下架不可能再收發(fā)郵件，所以您說(shuō)的今年9-10月份郵件也不會(huì)在老郵局上。
問(wèn)：現(xiàn)在客戶想在這個(gè)網(wǎng)站上綁定多個(gè)域名，要怎么弄？
答：您好，也是解析到該主機(jī)的別名上。同時(shí)在登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板—域名綁定處綁定。
注意域名需要有備案。若沒(méi)有備案，請(qǐng)登錄備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/。選擇截圖的添加新網(wǎng)站，等備案下來(lái)后再綁定。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：但是備案里要求一個(gè)網(wǎng)站只能用一個(gè)域名啊。沒(méi)有備案，綁定不了域名
答：您好，請(qǐng)登錄備案賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，填寫(xiě)提交新域名備案申請(qǐng)，如有多個(gè)域名，可同時(shí)添加多個(gè)網(wǎng)站信息一起提交審核；添加網(wǎng)站時(shí)，業(yè)務(wù)備案碼可填寫(xiě)您同一個(gè)虛擬主機(jī)上的備案碼，選擇狀態(tài)顯示“可用”的備案碼，備案碼可以在虛擬管理 查看；
提示：近期管局對(duì)多域名備案申請(qǐng)審核比較嚴(yán)格，建議每次添加域名不要超過(guò)3個(gè)，以便順利通過(guò)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
