問：你好！文件不小心刪除了，幫忙掛載一下備份盤，昨天的文件應(yīng)該還可以找回來的吧，是數(shù)據(jù)庫,文件不小心刪除了，幫忙掛載一下備份盤
答：您好，已經(jīng)將 1:28:3 快照 這個狀態(tài)的備份快照為您進行了掛載, 您系統(tǒng)為windows系統(tǒng),http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243 參照這里進行分配盤符并找回文件,謝謝
問：好的，謝謝，我們看下
問：之前的數(shù)據(jù)庫不能完全刪除，新的數(shù)據(jù)庫沒法覆蓋，這是什么原因呢
答：您好，請停止mysql服務(wù)后再試，如仍存在問題，請?zhí)峁┬枰獎h除的具體mysql目錄路徑我司核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如何停止，可以告訴我一下嗎
答：您好，服務(wù)里找到對應(yīng)mysql版本停止，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.wangzhan360.com/ 網(wǎng)站打開速度有些慢，看下是什么問題 ？
答：您好，
1.當前查看您服務(wù)器CPU100%，其會影響到服務(wù)器上網(wǎng)站訪問速度等，建議您可以聯(lián)系您技術(shù)為您遠程連接到服務(wù)器上，使用任務(wù)管理器核實一下對應(yīng)是那個應(yīng)用服務(wù)占用的，然后進行分析處理恢復(fù)服務(wù)器CPU正常使用，從而恢復(fù)網(wǎng)站訪問速度（如是正常的使用您當前服務(wù)器CPU建議升級到4核以上觀察）
2.對應(yīng)如需要我司代為核實檢查對應(yīng)CPU占用，您可以提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，并附上您服務(wù)器的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.sundajun.com解析打不開，是怎么回事，怎么解決
答：您好，目前查看到該域名解析正常，且解析到的是阿里云的服務(wù)器。打開之后報錯是，建議聯(lián)系對應(yīng)的主機提供方或者嘗試點擊該提示。如需使用我司的主機請解析到我司提供的解析地址即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)買了你們家的主機，域名，空間，都買了，把m.sundajun.com 解析到 127.0.0.1請問怎么弄，怎么操作成功
答：您好，該域名m.sundajun.com目前解析到的是127.0.0.1，請核實您是否需要解析到該地址。如果不是，那請解析到我司的主機解析地址。如果是，請聯(lián)系該服務(wù)器127.0.0.1對應(yīng)的提供商核實
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確定解析該域名m.sundajun.com到127.0.0.1告訴我怎么操作，
答：您好，因您確定要指向使用的并非我司主機，我司無法核實到主機的具體情況協(xié)助，請聯(lián)系主機商咨詢協(xié)助處理即可
非常感謝您長期對我司的支持!
